- Профессиональная область:
- Электроника, бытовая техника
- Регион:
- Барнаул
| 27.04.18
Магазин бытовой техники "5 Элемент" ужасный просто! Техника ломаная, разбитая! Продавцы не знают что продают, грязные, неопрятные! Управляющие - хамло редкое! Обменять технику не соглашаются!!! Только через сервисный центр!!! Кассиры грубые обезьяны!!! Полный негатив от посещения магазина!!!
Покупатель | 27.04.18
Нормальный магазин был на поселке южном, но его прикрыли.
гость | 27.04.18
неужели у нас никогда не будет вежливого отношения к посетителям и сотрудникам?!
Антон | 27.04.18
8 августа 2014 года купил в этом магазине кофемашину Delonghi Ecam. В то время она шла по акции от производителя за 25000 р. Оформил кредит там же в магазине у альфа банка. На месте естественно в проверке мне отказали, дескать тавар проверен и у Вас есть 2 недели на проверку. Дома оказалось, что машина неисправна. Я даже не успел ей воспользоваться, включил и из под нее сразу потекла вода. Отнес в 5 элемент. Там вернуть деньги отказались, обменять отказались и забрали машину на диагностику на 20 дней. Прошли все сроки, ни машины не денег. Написал претензию на возврат денег, прошло 10 дней и опять тишина. тем временем я плачу кредит в банк. Все переговоры с магазином сопровождались хамством со стороны сотрудников. Писал жалобу в Роспотребнадзор, от туда прислали письмо с разеснениями моих прав как потребителя обратится в суд и все больше никаких действий. Сегодня 29 сентября 2014 а воз и ныне там. Права потребителей в отношении этого магазина просто не работают! Мне и машинку не отдают и кредит не гасят. Тем временем акция закочилась и такая кофемашина стоит 39900. Итог: Я остался без машини и с кредитом. Оболдеть!
Дарья | 27.04.18
Про кассиров это да!!!! Сидит обезьяна, бубнит под нос что то! И еще старший кассир!
анастасия | 27.04.18
Несколько дней назад тарились в пятом элемете ( телевизор,фотоаппарат,утюг,карта памяти,роутер), вообщем сумма не маленькая почти 67т.руб. ну и в эту же кучку нас уговорили включить сушку для белья. Конечно,не отрицаю,наша вина тоже есть,что в этой куче проверки,мы не посмотрели на вакуумно упакованную сушилку. Прийдя домой и вскрыв упаковку,я обнаружила,что там 100% заводской брак,отсутствуют крепления ( они просто находятся отдельно от самого механизма). Сегодня съездили в магазин,хотели обменять...я такого хамства не встречала. Меня обвинили в том,что при транспортировке я ее кидала,давила,а дома еще и кучу лишнего белья навесила,вообщем это ваши проблемы,забирайте и идите с ней домой.Я попросила сделать экспертизу, отказали. Никакого закона о защите прав потребителя там нет. Вообщем,я ее оставила там и ушла со слезами на глазах,т.к. такого хамского и грубого разговора со стороны персонала магазина,я Не Ожидала!
сочувствующий | 27.04.18
это просто ужасно!
Ксения | 27.04.18
Происходит все потому, что работать некому, а это уже проблема дебилоидов и мудачья из руководства, будет нормальный адекватный руководитель - будут и работники соответствующие да и техника тоже.
Александр | 27.04.18
Полностью согласен
Олег | 27.04.18
Вот, вот, какие имбецилы у них покупают...