| 27.04.18

Здравствуйте, все те кто это будут читать пишу правду. Данная контора ООО Сервис, в прошлом ООО Информ-Сервис а название ее Байт Сервис, находится по адресу Сущевская улица 19с4 офис 221, сидят мошенники и жулики. Которые обманом и нае*ом и с завышенными ценами по прейскуранту, на**ывают граждан. А их Офис якобы на Ореховом проезде д.13с5 вообще нету там находится трансформаторная будка. Начнут с главного, что установка винды стоит как вам скажет диспетчер 600 руб на деле около 10к, и если вы установили Винду от этой фирмы и у вам это не по карману, то мастер вам заблокирует 1. Биос, 2. Учёт.запись. и пока вы не оплатите всю сумму вам пароль не скажут. И я пожалел что устроился в эту компанию. Я человек честный и нае*ывать людей не хочу. Все те граждане кто пострадал от этой компании, пишите в прокуратуру пора закончить это. А все началось из за того что диспетчера дезинформацию говорят. Забор техники в сервис-центр 2400 предоплата, хотя это все должно быть бесплатно, отказ от ремонта 1500, и если у вас заказ на сумму меньше 2000 ваш доход 5%. Выезд за МКАД, тариф не установлен. Как говорит менеджер который там сидит Дмитрий, что если я буду приносить мало он меня уволит. Однажды принёс ему 1300 вместо 2000 за 3 заявки, он сказал что то дёшево переустановка винды, начал объяснять ему он сказал хватит оправданий что ху*во работаю. И сказал пока не закрою долг 700 руб, и 2 заявки другие нет допуска к работе у меня. В итоге мне пришлось деньги с 1 заявки перекрыть платёж по выкупу 2 заявки ремонт планшета за 3к, и получилось так что ремонт вышел за мой счёт. И теперь планирую расставить все точки над И с этой шарашкиной конторой.

Антонина | 27.04.18

Работала в такой шарашке на телефоне. Сразу скажу, что недолго, совесть замучила, зато мои бывшие коллеги работают уже по несколько лет. Задача оператора- взять адрес клиента. для выезда мастера. Люди начинают рассказывать о поломках и несправностях, а ты их перебиваешь: вызываю к вам мастера, будет в течение часа, диктуйте адрес! Потом когда звонят обманутые , которым я озвучила ремонт от 400 руб а на деле с них потребовали от 5000 до бесконечности- объясняться с ними тоже моя обязанность. Мои коллеги могли запросто послать надоевшего несчастного клиента или просто заблокировать его номер на входящие звонки, чтобы не надоедал. Я так не умею, поэтому ушла, разобравшись в сути "работы" через несколько дней. Естественно за отработанные дни мне платить отказались, кто бы сомневался! Не жалею, контора бандитская, хорошо, что осталась жива.

Мария | 27.04.18

Всё истинно так. По порядку: В объявлении было сказано, что ищут комп.мастера как разъездного, так и в офис. Надеялась собирать компы в относительно тихом месте подальше от людей, не считая персонала. Приехала, офис на Менделеевской (Сущёвская, 19 стр.4), уже на ресепшене тормознул охранник и направил хитрыми путями в бюро пропусков. Если кто-то смелый/глупый хочет попробовать, говорю сразу: оно не очень далеко, но неудобно к нему добираться. Система корявая. В офис в итоге пустили. Маленькое собеседование, ни о чём, но, мол, набирают только разъездных. Ну, почему бы не попробовать, решила я. На следующий день проводили инструктаж с двумя другими несчастными. Уже тогда заподозрила неладное, ведь ещё вчера про "текучку" спросила и тут как раз партиями. На инструктаже долго и упорно объясняли, что наша задача - впаривать людям услуги, а чтобы стимулировать нас, то наша з/п зависит от суммы выписанного (и оплаченного клиентом) чека. Мол, минималка = 1500 р. Проезд в МО, сказали, оплачивают. Ну и звоните девочкам в офис, они наряды/заказы вам дадут. Сначала стажировка в 20 заказов, потом расчёт. Ну и на стажировке будут засылать куда получится, а уже потом постараются поближе к дому. Что же произошло дальше: Отработала 2 недели, всего 8 заказов, но хватило по уши! За всё это время в Москве был всего 1 заказ, остальные в страшных далях вроде Воскресенска, Климовска и Сергиева Посада (я сама из Москвы). Договор не оформили (якобы только после 20 выездов). Практически на каждом выезде приходилось выслушивать недовольных ценой клиентов. В двух случаях выезды вообще обошлись в 0 (в первый раз припугнули ментами, во втором не открыли) и один раз в 500 р (клиент был готов судиться). Суть прайса такова, что любой дурак, по сути, справится с большей частью работы. Лично я пыталась помочь, но редко чем могла (в основном попадались поломки, когда только в тех.центр везти, где есть подходящий инструмент и более квалифицированные кадры). Начальству было глубоко наплевать на качество работы, лишь бы не было жалоб от клиентов и "текли бабки". О финансах: Все расходники и инструменты только свои и за свой счёт. Проезд оплачивается только по МО и по особой таблице, из которой 100% оплаты возможны лишь от 2000 руб. с заказа/выезда. Расчёт возможен и до 20 выездов, но только после стажировки и опять же по таблице, где при менее, чем 20 выездах можно получить лишь 5% от выручки со всех заказов. Не солгали только по поводу свободного графика. Вывод: Теперь всем друзьям настоятельно не советую обращаться к этим разводилам, даже их сайт нашла. Пришла в ужас, сравнив прейскурант на сайте с тем, что был выдан в этой фирме, сразу стало понятным возмущение клиентов! Если это не запрещено данным ресурсом, вот ссылка: ремонт-компьютеров-эконом.рф Если запрещено, то просьба модератору удалить ссылку, а пользователям намекну, что это "ремонт компьютеров эконом" на сайте рунета (.рф). //p.s. Имя и гендерная принадлежность автора могли быть изменены.

Александр | 27.04.18

Мария, как мне с вами увидеться для подачи коллективного письма в суд.