| 27.04.18

Будьте осторожны с выбором работодателя. З/п показанная на сайте-вранье. Все намного хуже. Оплата мобильного и проезда-заложена в оклад, как они говорят, , так что не понятно оплачивают или нет. Сотрудники-отсутствие элементарного профессионализма в связи с ужасающей текучкой. Отношение как к роботам, пока приносят прибыль-хорошие. Как только какой-то сбой-на помойку. Компания дробит бизнес-наоткрывали несколько юр. лиц для экономии на налогах, а основная з/п по старинке в конверте. Так что если хотите взять кредит, никто полный доход не подтвердит. Да и вообще контора на ладан дышет-вот-вот может закрыться-последний год тотальные сокращения. Об индексации з/п даже не заикайтесь. В общем все руководство пытается рулить по старинке, как в докризисные времена, поэтому компания на грани банкротства. Из них никто не понимает, что времена изменились и залог успеха компании в профессионализме каждого сотрудника. Так что делайте выводы.

Алексей Мозгунов | 27.04.18

Доброго Вам времени суток! Зовут меня Алексей, с мая текущего года я являюсь менеджером по обучению и развитию персонала в компании «Гарант-Виктория», офис которой расположен в шаговой доступности от ст. м. Кожуховская. Перед тем как пойти на собеседование, как обычно занялся серфингом в сети Интернет. Внимательно ознакомившись со всеми отзывами о компании, пришел к выводу, что бездельникам там не место. На собеседовании обсудил с будущим работодателем прочитанное мной о компании, после беседы все сомнения рассеялись. За время прохождения мной обучения успел познакомиться и пообщаться чуть ли не со всеми сотрудниками компании. И уже тогда мне хотелось написать положительные отзывы о компании, но отзыв был бы не объективен, т.к. на тот момент не знал компанию изнутри, потому решил повременить. С мая по август относился к кадровой службе (КС), с августа по сегодняшний день отношусь к департаменту по работе с клиентами (ДРК). Когда меня переводили в ДРК немного волновался, потому как в выборе работы руководствуюсь тем, кто будет моим руководителем (человеческие качества и стиль управления), какой коллектив (доброжелательный настрой коллег друг по отношению к другу), что будет входить в мои должностные обязанности (+возможность профессионального и личностного роста), и, конечно же, заработная плата (затраченные силы и навыки = соответствующая оплата без задержек(!)). На сегодняшний день могу сказать, что все критерии соответствовали и соответствуют моим запросам. Руководители вежливые, справедливые, с нормальной самооценкой, ценят своих сотрудников, в чем убеждаюсь изо дня в день. Как пример, каждый квартал у нас проводятся квартальные собрания, где одной из тем является награждение лучших сотрудников. На крайнем таком собрании был награжден по номинации лучший менеджер по продажам сотрудник покинувший компанию за несколько недель до мероприятия, и если бы граждане писавшие негативные отзывы услышали его теплые слова о компании и коллективе, уверен они бы провалились сквозь землю от стыда за ту ложь, которую себе позволили. Коллектив у нас замечательный: добрые, отзывчивые девушки из КС; веселые продажники, любящие подшучивать; сотрудники ДРК – музыканты, философы, театралы, программисты, психологи, экономисты; тех. отдел – моментами серьезные и сосредоточенные, моментами веселые и общительные (очень интересные люди!); очаровательные бухгалтера, которые заботятся о том, чтобы все мы вовремя получали заработную плату; приятные, вежливые директора. Не смотря на то, что каждый в нашем коллективе является отдельным самодостаточным разносторонним миром, не похожим на другие, мы все же дружный коллектив в работе и в отдыхе! Заработная плата белая и выплачивается вовремя. И даже больше. Не раз замечал, что выплаты стараются осуществлять перед выходными, когда могли бы начислить заработную плату после выходных. Думаю, из вышеописанного ясно, что я абсолютно доволен работой в «Гарант-Виктория», и рад, что мне посчастливилось устроиться именно в эту компанию. Постарался вкратце описать свой взгляд на компанию. Если будут какие-то вопросы, обращайтесь.

Сотрудник компании | 27.04.18

Здравствуйте! В настоящее время я являюсь сотрудником компании «Гарант-Виктория». Хотелось оставить комментарии к уже имеющимся отзывам, с которыми, честно говоря не согласна. Сразу хотелось бы сказать про зарплату! Не задерживают никогда!!! На мой взгляд созданы прекрасные условия, чтобы работать и зарабатывать. Руководители и тренинг-менеджеры дают ценные советы, к которым стоит прислушиваться, ведь опыта у них больше. Тогда и будет результат. Довольно странно сидеть, ничего не делать, не прилагать усилий для выполнения плана, а в конце месяца удивляться маленькой премии. И после этого залесть на сайт и написать плохой отзыв. Отличный весёлый коллектив, здесь я познакомилась с большим количеством замечательных людей и обрела новых друзей!

Константин Амелин | 27.04.18

Здравствуйте! Меня зовут Амелин Константин, на протяжении 12 лет я руковожу компанией «Гарант-Виктория» Москва . Читая переписку про Гарант в целом и про нашу компанию, я хотел бы прокомментировать наиболее часто встречающиеся вопросы. Постараюсь не поддаваться эмоциям и оперировать реальными фактами из нашей жизни. Про зарплату. На протяжении 12 лет своего существования компания НИ РАЗУ не задерживала выплату заработной платы сотрудникам. Система оплаты по каждой позиции зафиксирована на бумаге и доведена до каждого сотрудника. Все начисления производятся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в соответствии с документом. По итогам месяца, если что-то непонятно, можно подойти к руководителю отдела, и он разъяснит все цифры. Общий доход в нашей компании складывается из оклада и премий за результаты работы. Оклад составляет от 50% до 70% общего дохода. Выплата премий зависит от выполнения плановых показателей. Плановые показатели берутся не «с потолка». По каждому направлению существуют сотрудники, выполняющие и перевыполняющие планы, соответственно зарабатывающие озвученные цифры дохода или сверх того. Так как доход состоит из оклада и премий, вполне разумно предположить, что премия может быть равной 0, и выплачивается только оклад. В этом случае стоит задаться вопросом, что сделал сотрудник за этот оклад, какую пользу он принёс. Прозрачность – важна. На всех стадиях - на собеседовании и в процессе работы мы подробно рассказываем о составляющих дохода, какие планы существуют, какие деньги, за что выплачиваются. Про наш продукт – систему ГАРАНТ. Я встречал в переписке мнение, что ГАРАНТ никому не нужен, что мы занимаемся «впариванием». Немного статистики. Более 70% продаж мы совершаем по клиентам конкурентов. Нормальной защитной реакцией клиентов является - «Спасибо, нам ничего не нужно, мы уже пользуемся другой системой». Вот здесь то и начинается нормальная работа продавца - выявление потребностей, демонстрация конкурентных преимуществ, снятие возражений. Если работа выполнена качественно, клиент осознает ценность предлагаемого ему продукта, он совершает покупку. Мы работаем на высоко конкурентном рынке, занимаемся настоящими продажами, а не отгрузками. «Впаривание» - запрещенное слово в нашей компании. Эта мысль доносится до сотрудников при самом начале работы и культивируется в процессе. Мы продаем красиво, за счет мотивации и профессиональной подготовки. Данный тезис подтверждает плавно растущее среднее количество продаж на одного сотрудника в течение двух крайних лет. Про технологию работы и обратную связь. Мы умеем слушать, то, что нам говорят. Мы слушаем наших клиентов и слушаем наших сотрудников. Достаточно часто модернизируем содержание наших сервисов и изменяем технологию работы. Летом мы поменяли подход к горячей линии. С начала года увеличили количество контактов с главными бухгалтерами, после чего вырос процентный выход в нашей воронке продаж. В сентябре ещё раз изменили двухуровневую технологию обслуживания клиентов. Теперь специалисты по работе с клиентами самостоятельно отвечают за планирование в рамках недели, большую часть времени тратят на работу у клиентов, появляются в офис в понедельник утром, в среду и пятницу – во второй половине дня. И самое главное, про наших сотрудников. Прежде всего, мы ценим ПОРЯДОЧНОСТЬ и ЖЕЛАНИЕ. Мы вкладываемся в формальную и неформальную мотивацию сотрудников, которые хотят добиваться результатов. Кроме зафиксированной на бумаге системы оплаты труда, мы постоянно проводим различные соревнования и конкурсы, с ценными призами. У нас интересно! И победители – всегда на виду. Мы вкладываемся в профессиональное развитие сотрудников. Каждый месяц бизнес тренеры проводят обучающие мероприятия, а так же, индивидуально занимаются с сотрудниками с целью повышения эффективности. Как итог, люди, которые сталкиваются с нашими сотрудниками, говорят, что «Гарант-Викторию» отличает особый стиль. Драйв, позитивный настрой, умение справляться с трудностями и работать на результат. Если Вы результативны, Вы либо вырастите в рамках нашей компании, либо где то ещё, покинув нас. После Гарант-Виктории, ребята устраиваются на работу в 1С, Крок, SAP, ТНК и т.д. Они везде заметны, они занимают руководящие позиции различного уровня, они являются ценными специалистами, успешно строящими свою карьеру! З.Ы Надеюсь, мои коллеги, не останутся в стороне и поделятся фактами из их работы. Спасибо.

Белянский | 27.04.18

Директор компании и оправдывается на форумах, стыд и позор!

Яна | 27.04.18

то что в гаранте нет проф роста это 100% правда, на более высоких, чем ты, должностях сидят уже люди по многу лет, даже семьи там создают - муж начальник ОП, жена вышла из декрета и специально под нее создали целый отдел маркетинга, который она собственно и возглавила )) Отдел персонала только и делает, что сплетни собирает, сотрудники ОП и ОРК вкалывают как пчелки, голодные, ноги мокрые, заблудились в мухосранске, напали собаки, пришли к клиенту и должны улыбаться и всячески его облизывать, не дай бог он откажется от гаранта. Ну а если клиент отказался, то начинается прессинг со стороны руководства- ты не доработал, ты плохой сотрудник. Я согласна быть виновной если клиент отказался потому, что я ему нахамила или не приехала в назначенное время, сломала комп или что-то еще, но если наступил кризис и фирмы повально стали банкротиться, у них денег даже на бумагу для принтера нет, а тут купите гарант- он вам важнее, чем бумага, может я не права, но по-моему это бред. В итоге ты устроился на работу, естественно хочешь себя хорошо зарекомендовать, работаешь, стараешься, во все вникаешь, нервничаешь, изучаешь город побывав в его самых отдаленных местах, бегаешь по городу голодный и с мокрыми ногами, обучаешься, тебя даже хвалит твое руководство, но при этом ты получаешь 10-15 тыс, через год такой работы ты весишь на 6-10 кг меньше, чем раньше, не сегодня-завтра обострится гастрит, да и нервы уже не такие крепкие как до этой работы. Про з/п чистая правда- вся в конверте, соглашусь, что очень много хороших людей работает в компании (на низменных должностях)хорошие люди не выдерживают и по этому текучка, а у руководства сидят савдэп по 8 лет и только и говорят, а вот я когда был продажником огоого..... с клиентами (даже со сложными)общаться интересно и прикольно, очень поднимается самооценка, когда в начале работы клиент с тобой даже не разговаривал, а через время называет тебя по имени и с нетерпением ждет твоего прихода-ты понимаешь, что ты все делаешь правильно и получаешь от этого кайф, но приходя в офис тебя снова приссенгует руководство, причем всякой лажей, очень давит морально. Мой ответ гаранту НЕТ, лучше просто курьером работать

Гарант-Виктория | 27.04.18

Я тоже некоторое время назад работала в данной компании. Текучка страшная, зарплата маленькая и отношение такое что мало не покажется. Очень не приятный осадок остался