- Профессиональная область:
- Косметика, парфюмерия
- Регион:
- Санкт-Петербург
| 27.04.18
ООО "Инторг", или как они себя ещё называют, размещая информацию на сайтах ВК в разделе вакансий, компания "Лидмарт", недобросовестная компания. К распространителю разнообразных товаров через он-лайн магазин, компании Лидмарт, судя по всему, они не имеют никакого отношения, прикрываясь его брендом. Недобросовестность компании в том, что представленные товары ненадлежащего качества. К ним относятся: средства для похудения, часы, линейка Hot-shapers, леггинсы Slim-Jeggins и другие периодически возникающие товары. Средства для похудения, сразу скажу и клиентам, НЕ РАБОТАЮТ! Крем, как признаются девчонки из колл-центра, работающие давно – из крема по типу «глицериновый», расфасованный в баночки. Не уточняя информацию, на сайтах приводится фотография баночки в наборах, а люди получают 5 мл. пробник в наборах Hot-shapers (средний и маленький), и ещё расстраиваются! Не следует этого делать, купите крем за 24 р. И наслаждайтесь эффектом похудения! Высылают пояса, бриджи и футболки на размер меньше/больше, смотря какие есть. «Утягивающие» леджинсы, т.е. Леггинсы Slim Jeggins, БЕЗРАЗМЕРНЫЕ и на девчонку 40 размера, и на даму 52. Это те, что продают на рынке за 300 р. Часы китайские, пластыри от диабета – липа, плацебо. Не знаю, что у них там за время моего отсутствия появилось, но трудность рекомендации людям не покупать данные товары состоит в том, что реализуют их по всей России разные фирмы, и приходят они с разных лендингов (сайтов). Т.е. при обращении за возвратом, ещё и не всегда найдёшь того ИП или ООО, который тебе его высылал, обращаясь на не те сайты. При отсутствии разработанности правового поля в этой сфере или убогой его реализации, картина удручающая: в самые отдалённые уголки нашей многострадальной Родины присылаются товары, которые составляют по стоимости 1/3 заработной платы покупателя, а ему приходит некачественный/бракованный/не того цвета товар без возможности поменять + в случае обмена стоимость пересылки ложиться на покупателя. Заведуют этим всем два брата-акробата, похожие друг на друга. Ходят, проверяют наличие на месте операторов колл-центра. Безвольные и слабохарактерные. Заправляет всем одна девица, даёт ЦУ колл-центрам на планёрке, недавно добралась до повышения при прочих равных с коллегами, чем вызывает их завить. Забавная в своём тщеславии. Блажная Анна орёт из своей ограниченной зоны, погоняя "рабов", когда операторы перестают обзвон или стучать по клавишам. Склонна колотить вокруг себя группу "приближённых" подхалимов, которые вынуждены выслушивать её бредни полнушки-разведёнки с многочисленными переездами. Ксения - богиня офиса, но в кооперации с Галиной устраивает дедовщину. Рабочее место - 1 помещение, где стоят около 11 компьютеров без должного отделения, ор стоит. Микрофоны на еле держащихся тонких наушниках работают плохо. Компьютерщик работать не хочет, приходит с миной, что ему все должны, и не всегда помогает разрешить проблему. Загон для обеда – в том же помещении через стенку. Поесть не дадут, холодильник закрывают/открывают, заходят по рабочим вопросам. На всё-про-всё 10 минут. Обещают по приходу чай и кофе – станете покупать сами и для всего офиса – чай и кофе только для показа кандидатам на вакансию и для начальства. Зарплату выдают на руки, за прозвон «ожидания товара» следует напоминать. Пишу с сожалением о том, что я облапошила людей на солидную сумму по итогам допродаж. Знала б о качестве товара – ушла раньше. Узнаётся всё не сразу. Коллектив – дело второстепенное, везде «люди как люди», при такой текучке его фактически не существует. Не знаю, кто там из перечисленных ещё работает, но всем пламенный привет! Не говорю идите/не идите, выводы каждый сделает сам из уровня своей стрессоустойчивости и совестливости, резюмирую впечатления. Выражаю надежду, что кто-то с такими реализаторами товара с лендингов когда-нибудь разберётся: либо начнёт ужесточать нормы соответствия товара, либо привлечёт к возвратам. Люди из глубинки не знают, как вернуть свои деньги! Пишут уже на сайте отделения почты России зачем-то! P.S. Для фанатов дела: остерегайтесь отсидевшей психованной анорексичной Риты Герчиковой, старой знакомой содержателей заведения, будет снижать вам продажи едкими замечаниями, чтобы вы расстроились и не смогли сделать ни «кросс», ни «апсейл». Ходит в чёрном, судя по всему, через год-два станет героем.
Аноним | 27.04.18
Не связывайтесь с этим магазином, прислали постельное белье , совсем не такого цвета, это что за отношение к покупателям!