| 27.04.18

В данном отзыве речь пойдёт о новосибирской компании под названием SuperMag (известное потребителю и соискателям), а так же под другим своим названием ООО "Грейс" (оно же Грейс-2, 3, и т.д. Доподлинное количество ООО неизвестно). В любом случае, Вы можете устроиться и в ИП данной компании, а заведует этим сбродом рабов, товарищ Глусцов Сергей Владимирович. Уже с самого начала, можно понять, что данная компания как минимум хитрит. Однако, устраиваясь туда на работу, это последнее что Вас заинтересует. Начнём с того, что Вы действительно будете получать заработную плату два раза в месяц. Тут всё относительно честно - аванс + зарплата. Стабильно. Но, в будущем никакая стабильная зарплата не покроет того, что Вы будете вкладывать в эту работу. По факту, продавец-консультант (именно на эту должность ищут сотрудников) это ещё и охранник, и приёмщик товара, и кассир, и мерчендайзер в некоторых случаях, а так же можете поработать грузчиком при приёмке. Поверьте, на консультацию клиентов у Вас не останется ни сил, ни времени. Кстати, справедливости ради, стоит отметить, что подобного рода действия, консультанты выполняют в каждом магазине. Интенсивность работ зависит лишь от проходимости магазина. И то, что придётся делать именно Вам, во многом также зависит и от администрации конкретного магазина. Но, помните график почти у всех магазинов одинаковый - с 10 до 21 часа. Редко, но можно найти график с 10 до 20, и единственный магазин работает по режиму с 9 до 19. Итого, мы получаем 11 рабочих часов, о них расскажу позже. Хотелось бы отдельно отметить то, что и с коллективом может не повезти. Так как кадровик в данной компании, занимается невесть чем, то складывается впечатление, что всем плевать кого брать на работу. И в конечном итоге, Вы окажетесь среди тех, кто просто по природе своей ничего больше делать не умеет, поэтому, Вы ещё и наслушаетесь какую ересь могут нести консультанты при выполнении своих прямых обязанностей, в редких случаях естественно. Иными словами, начальству совершенно плевать на то, какой контингент у них работает, и что они знают. Но, чтобы не подавать виду, с лета 15 года ввели аттестацию. Смешно сказать, но сдали её по факту все магазины, пусть и не с первого раза. Само мероприятие просто вызывает истерический смех, потому что то, что составлены вопросы для этого "экзамена на профпригодность" совершенно безграмотным человеком. Общее обучение в компании тоже появилось относительно недавно, в основном это психологические тренинги которые по факту сотрудникам не нужны, по причине того, что они так измотаны физически, что им явно не до построения верной психологической тактики в отношениях с клиентами. Плюс не забываем о контингенте (не везде, но в большинстве магазинов). Это знаете ли, такие дамочки, которые уверены в своей безнаказонности. И да, они в этом правы, по справедливости никто ещё не был наказан. Это касается в большей степени администрации магазинов. Простые продавцы страдают почти всегда. Тут, данный работодатель, а точнее их кадровик, закричал бы о том, что и простым продавцам никто не мешает подняться по карьерной лестнице, надо только сдать аттестацию в центральном офисе, и вуаля. Другими словами не нужно дожидаться открытия нового магазина, но, этот факт почему-то упорно замалчивается администраторами в старых магазинах. Ах да, наверное потому что места уже насижены, и двигаться никто не хочет. Забудьте о росте, даже дойдя до самой высокой должности администратора, дальше Вы не продвиинтесь. Но, это уже политика компании. Что касается отношения к тем, кто не является администраторами в магазинах, то есть к простым сотрудникам - на них все плевать хотели на самом деле, и об этом говорят очень явно ежегодные корпоративы, куда будет приглашено начальство, но никогда туда не попадёт обычный рабочий. Это печальное разграничение. Отойдём от лирической части рассказа, и вернёмся к графику работы. График заявлен как плавающий по 11 часов в смену. Первое - график может быть вообще диким, как 6 рабочих дней и 1 выходной, но, всё будет зависеть от руководства в конкретном магазине. Однако, главный вопрос не в этом, а в том, почему ещё более высокое начальство, имеет наглость указывать в данных отправляемых в налоговую, что на деле график хоть и сменный, но работают люди не более 40 часов в неделю. Интересно, у них там у всех плохо с математикой? На деле это поддельные факты, поскольку многие сотрудники даже не подозревают что отправляется в табеле учёта рабочего времени. Итак, мало того что ТК РФ не соблюдается никаким образом, так с Вами ещё составляют "безграмотный" срочный договор, по которому, естественно тоже ничего не соблдается. Официально (по договору) оклад составляет 11 тысяч в месяц, а количество отработанных смен в табеле (для налоговой естественно) сооответсвует 40-часовой рабочей неделе. Про переработки, естественно все молчат. Вспоминаем о контингенте, который как правило не думает об этом (платят, да и ладно!). Что же на самом деле - предположим 5 рабочих дней и 2 выходных - 55 часов в неделю. 55 х 4 (недели) = 220 часов, против положенных 160. Только вдумайтесь, переработка 60 часов. Хорошо, смена обычного продавца = 900 рублей, старшего и администратора = 1000. По ВНУТРЕННИМ установкам компании не менее 20 рабочих смен. Т.е оклад 18000 и 2000 соответственно. Стоит ли это тех денег, учитывая что выплачивают их в чёрную. Объём работы не сопоставим с окладом. Отдельно хочется отметить возможные недостачи. В большинстве случаев всё это сваливается на плечи сотрудников, и как они их покрывают, это отдельный разговор. В общем, отнимайте от 18к ещё тысячи две. Чаще всего это случается при несоответствии цены на ценнике, и на кассе. Имеет место быть человеческий фактор (кстати да, Вы будете вынуждены ещё и ценники менять :)), но уж слишком часто "офисные работники" забывают в письме докидать пару десятков измененных ценников. Когда продавцы бурно пытаются возразить, мол, смотрите мы всё напечатали что прислали, а цены всё равно разнятся, им на это отвечают: ничего не знаем, всё выслали. Кстати, как и везде есть список, за который Вас могут оштрафовать, вот только чем это регламентируется, кроме как наглостью директора этого ада, непонятно. Отнимайте её пару тыщёнок. Очень часто при учёте будут большие недостачи. А всё почему? Потому что почти ни в одном магазине нет камер, нет охраны, и самое главное - нет тревожной кнопки. Пока случаев ужасного ограбления не случалось, по крайней мере об этом ничего неизвестно, но многие воришки уже поняли схему работы этого заведения, и воруют при любой удобной возможности. Сделать с этим, коллектив из одних хрупких дам, редко что может. Только уже засидевшиеся там сотрудницы, могут и в драку полезть. А стоит ли оно того? Самое интересное, что руководству на это, простите, с*ать, и они упорно не видят замечаний от покупателей, о том, что продавцы их просто задолбали своей слежкой. А что поделать? Работа у них такая (учитывая что запись в трудовой говорит нам "ПРОДАВЕЦ-КАССИР"). Вдумайтесь, один обман, и полное рабство. Кассир, на которого слишком много взвалили. Даже если взять определение продавец, где вообще найти продавцов с такими обязанностями? А вот где - в магазине SuperMag. Данная компания - хорошая школа жизни, пройдя которую Вы будете настоящей акулой, потому что у вас не будет выбора. Людям со слабой психикой там лучше не работать. Да и вообще, не вступайте в эти ряды, потому что за красивой обёрткой магазина стоит адский труд его сотрудников, которые потеряли человеческий облик,и даже сами не знают что их там держит, а может просто боятся оттуда бежать. Не ходите дети, в SuperMag работать.