| 27.04.18

Угораздило же меня попасть в эту разводиловку... Разводят здесь не только клиентов- путем завлечения на бесплатную спа-процедуру. Приходите типа просто оценить косметику и расслабиться, испытать прекрасные ощущения... а на самом деле клиент подвергается жесткому прессингу на предмет раскрутки его на покупку чемоданчика с косметикой Дешели. Не все умеют отказаться, тем более когда цену снижают от фантастических 120 тысяч р. до вполне приемлемых 60ти, с беспроцентной рассрочкой и выплатами по 2 т.р в месяц. Но разводят здесь и собственных работников. Когда читаешь объявление о вакансии, то условия кажутся привлекательными- оператор в отдел маркетинга, з/п от 35 - 50 т.р., удобный график с 10 до 17 или с 15 до 21, соцпакет, устройство по ТК. Иногда должность звучит как менеджер по рекламе, специалист по работе с клиентами и т.п. На самом деле это рабский труд с 9 до 20-21 часа, с двумя перерывами по 15 минут, в течение всего времени ты без умолку должен говорить по телефону, названивая совершенно незнакомым людям, предлагая им эту самую бесплатную спа-процедуру и эту самую израильскую чудо-косметику. Говоришь по определенной схеме, нужно описать все чудесные свойства косметики, описать каким образом она воздействуют на все слои кожи, рассказать, что происходит в салоне во время процедуры, в общем побудить человека записаться в салон, назначить ему время, сказать, как добраться, отметить противопоказания, обязательно закрепить в его памяти, что с собой нужно иметь паспорт, "иначе не пропустят на входе" (на самом деле паспорт нужен для оформления кредита). Работа в адских условиях - в огромной комнате столы в 3 ряда, за которыми сидят с телефонами в руках 30-40 человек, гул в помещении строит страшный, все говорят одновременно, иногда кто-то просто орет в трубку, так что сидящие рядом просто не слышат ни себя, ни своего абонента. Откуда берут номера для обзвонов? Это те номера, которые дают клиенты салона, когда в завершение процедуры их просят сообщить телефоны своих друзей и знакомых. Чтобы отвязаться от покупки косметики, несчастные жертвы готовы сдать всех свои контакты оптом. Впрочем, новенькие операторы сначала ведут обзвон по каким-то совершенно холодным базам, то есть просто списки телефонных номеров одного из мобильных операторов, где можно звонить целый день и не найти ни одного нормального контакта. А когда новички немного пообвыкнутся, им уже начинают давать более "теплые" списки - номера, по которым есть хоть какая-то иллюзорная надежда добиться назначения встречи в салоне. Заработок оператора зависит не от продажи кейсов с косметикой, а только от назначенных и состоявшихся встреч. Минимальная з/плата существует, она составляет 15 тыс рублей, то есть если ты как бы не назначил ни одной встречи, то должен получить вот эту минимальную зарплату, но тебе сразу откровенно говорят, что таких здесь не держат. За каждую назначенную и состоявшуюся встречу оператору заплатят 150 или 300 рублей в зависимости от того, в какой половине дня она назначена, до 15 часов - 300 р, а после 15 (то есть за вечерние сеансы) по 150р, потому что их легче назначить. Сеансы "день в день" оплачиваются дороже - по 400 р. У опытных операторов план назначить 8-10 встреч за смену, у новичков поменьше. Новичков сначала отпускают в 17 часов, как и положено по графику, чтобы могли немного адаптироваться к работе. Но потом постепенно выясняется, что ты выполняешь на работе не свой собственный план, а план всей бригады, то есть пока не будет выполнен план сегодняшней смены, никто с работы не уходит, и это может длиться до 20-21 часа ночи. Всего один выходной в неделю, и тот нужно согласовывать заранее. То есть работая по 12 часов в день, ты имеешь всего один выходной в неделю. Есть система штрафов, и немаленьких - от 500 до 5000 рублей. В сменах постоянный недобор операторов, девчонки приходят и уходят пачками, редко кто выдерживает 2-3 дня. Я лично продержалась 6 дней, в принципе мне не составляет труда говорить по телефону. Но при таком чудовищном негативе со стороны населения, когда от одного названия "Дешели" люди просто бросают трубку или посылают матом, это очень тяжелая моральная и физическая нагрузка и работая целую неделю по 12 часов в день, нужно иметь как минимум неделю отдыха и психологической разгрузки... Очень тяжелая атмосфера в коллективе, и это понятно, люди подвергаются постоянным стрессам и не имеют возможности отдохнуть, а зарплата не располагает к веселью. Думаю, это осознанная политика компании, можно сказать, ее конек - как сэкономить на оплате труда, идет постоянная чехарда кадров, новички не выдерживают и уходят не получив заработанное, либо получают черную зарплату, без оформления по ТК и отчислений в фонды.

Наталия | 27.04.18

Девочки, что такое Дешели, понятно уже всем абсолютно! Вопрос: нахрена вы устраиваетесь работать в компанию, занимающуюся практически мошенничеством??? Ведь это именно ВЫ, сотрудники коипании, достали уже вашими звонками всех и каждого!! И неважно, сколько дней вы там продержались. Предложение: не идти работать в Дешели, и эта [censored] секта загнется сама по себе, вот и все!

Телефоны Дешели (ЛиМ, ЛМ) | 27.04.18

Во Владивостоке у Дешели появился новый номер, с которого начали прозвон всех жителей - 7(924)269-27-17 Не попадайтесь! Также номера, принадлежащие этой компании: 7(924)7390169, 7(924)7390197, 7(924)7316620, 7(924)7390484, 7(924)7390137 Не берите трубку или шлите их подальше, будьте осторожны!

нЕкто я | 27.04.18

Лаура, да известно нам,КАК вам з.п.эту "платили")) приехал обожающий покутить и прос*ать всю вашу прибыль шефффф- и вы все сразу остались без з.п....Люди,не ведитесь на это Г!!! Извините за нецензурщину,но нормальных слов в отношении этой Ко. сказать не смогу.

Лаура | 27.04.18

Я работала в колл-центре пол года! Да, бесспорно тяжело и даже очень! Люди разные, отвечают часто грубо на звонки операторов. Но читая отзывы о работе здесь, просто хочу сказать: первые две недели было тяжело, но потом я адаптировалась. Помогли руководители и старенькие операторы. Очень хороший коллектив, хорошие руководители! К сотрудникам относились хорошо, помогали. Что касается зарплаты есть оклад и бонусы за назначенные встречи. В первый месяц я заработала около 30 тысяч, дальше получала больше, очень редко зарплата была 25, всегда выше. Насчет того, что на клиентов вешают какие-то кредиты и косметика плохая никто из сотрудников так не отзывался, все специалисты и косметологи продукцией были довольны. Но косметика не дешевая, но сама того стоит! Если у кого-то недостаточно средств для покупки это еще не значит, что компания [censored] и т.д. Насчет кредитов, они везде. В домотехнике и в любых магазинах, где продают, что-то дорогое. В общем коллектив был отличный, работа хорошая, зплата хорошая! Успехов и процветания!

Натали | 27.04.18

Наталья , вы что душу дьяволу продали? Эта косметика приводит к ужасному дерматиту , люди потом столько денег на лечение отдают . Ладно , если б косметика была хорошая , 60 тысяч рублей не такая уж большая сумма, но это же гадость в красивой обертке. Обидно , что люди зная что ДЕШЕЛИ продает , все равно идут туда работать. Деньгами душу не отмоешь.

Наталья | 27.04.18

Ребята! Смешно читать "отзывы" а точнее бред о работе в компании Дешели! Я лично вот она я))) Работала во Владивостоке в Дешели год! И знаю как все изнутри работает! НИКАКОЙ ЭТО НЕ РАЗВОД! ОЧНИТЕСЬ! То говорят что это сетевой маркетинг то развод то в чай подсыпают что-то))) СМЕШНО! Давайте подробно! Вот в один момент вам позвонила девушка от косметического салона Дешели, спросила удобно ли вам разговаривать, проявила вежливое отношение и предложила БЕСПЛАТНОЕ посещение косметического салона в целях ознакомления с косметикой и БЕСПЛАТНУЮ спа-процедуру. Вам конечно заманчиво вы хотите и едете САМИ туда никто вас не тащит не заставляет не гипнотизирует как кто-то пишет!))) САМА ПРИШЛА! Это раз! Не каких навязчиво никаких уговаривают и умоляют нет! Далее, вы приехали в салон! Вам провели процедуру и подробно рассказали о косметики, если нужно придаставили составы! Вы САМИ увидели эффект ВАМ самой ПОНРАВЛОСЬ и вы САМИ КУПИЛИ! А потом муж дома наругал,потому, что его жаба (простите за вырожение) давит что вы на себя потратили больше 50 000 и вы конечно же "несчастная жертва которую заставили, а не сама купила" и потом по цепочке, что вроде как работа "плохая зп не платят" "шарашкина контора" "развод" БРЕД! Кто работал (я говорю о тех кто реально работал) тот получал и получает ОТЛИЧНУЮ зп, премии, отпуска розыгрыши разные. А остальные фигню пишут и вводят в замешательство людей которые хотят работать, зарабатывать! Думайте своей головой не судите по отзывам людей которые стоят из себя ЖЕРТВ! Именно строят из себя)))) Удачи! Работа отличная всем советую и косметика конечно же супер! P.S. не работаю сейчас так как ушла в декрет)))

Аня | 27.04.18

Это Вы пишите бред сивой кобылы..Я там продержалась 2 дня и сбежала просто на второй день по среди рабочего дня.Потому что при слове Дешели посылают куда подальше.И разводят в наглую... Я лично в первый день там просидела до 21-00 ,якобы план встреч не выполнен..Ужасная контора.Вы просто пытаетесь лицо своей конторки,от которой все бегут. И Вы уже не знаете как завуалировать объявление ,чтоб народ не выкупил ,что это вы

Лана | 27.04.18

У меня дочь в 4 классе грамотнее пишет!По уровню образования сотрудников можно сделать неутешительный вывод о "конторе" в целом..

Инна | 27.04.18

Черного кобеля не отмоешь добела))) Уважаемая Наталья, скорее всего вы пишете по поручению руководства Дешели. Так вот создать о себе отрицательное мнение легко, а вернуть себе доброе имя очень трудно. Возможно, сама идея бизнеса была бы неплоха, но вы делаете свои барыши за счет постоянной карусели кадров, когда люди приходят и уходят, даже не успев оформиться, на рабском труде сотрудников телемаркетинга, которые перерабатывают практически в два раза, не имеют нормальных выходных, работают за серую зарплату, без социального пакета и отчислений в фонды.