- Профессиональная область:
- Маркетинг, реклама
- Регион:
- Москва
Наталья | 27.04.18
Конечно, Алекс, если ты был любимчиком Хасана, то он тебе и надбавлял зарплату. При этом, вычитая ее у нормальных операторов. При всем том, что появлялся ты на работе редко.
Сергей | 27.04.18
Хорошо, что Носир не дает пукать таким, как Анонимы. Нормальные люди задыхаться начнут
Елена | 27.04.18
Вот и я о чем?! Чем валить с больной головы на здоровую, пусть займуться собой. В чужой монастырь со своим уставом не ходят.Те, кто может и хочет, работают!!!!!!!!!! А Жорики и Анонимы пусть проходят мимо!!!!!!!!
Не важно | 27.04.18
Работать сами не хотите вот и страдаете фигней. такие люди как ЖОРИК и АНОНИМ нигде не смогут себя поставить. Потому как не один десяток человек там работает уже не один год и прекрасно себя чувствуют. Потому как работают по регламенту. Как говорится - Боря Моисеев хороший танцор, ему ничего не мешает.
не важно | 27.04.18
Там работают те кто себя не уважает, а НОРМАЛЬНЫЕ,уходят не потратив свое драгоценное время на шарагу работают в отличных компаниях по получают действительно деньги, а то что платят там это и деньгами назвать стыдно, если мой муж домой принесет 20000 я просто рассмеюсь, Я например гораздо больше получаю, и не стыдно главное признаваться что работаем за гроши или пожрать вам дают, потому как дома не на что купить, я видела с какими ведрами там ходят в горло потом такая еда не полезет, ... удачи неудачники
Елена | 27.04.18
Те, кто не хочет и не может работать, винят всех и всяк. Начните, ребятки, с себя!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аноним | 27.04.18
Правильно...Минеева повысили почему? Потому что после зарплаты пришёл на работу пьяный!!!Так что алкоголики вперёд работать сюда,тут для вас перспективы !!!
Аноним | 27.04.18
КЦ как КЦ нечего особенно. Коллектив в целом не плохой, но Москвичей там не найдется.Они у них долго не задерживаются, вымирают как мамонты. Руководство видеться в основном не русскими гражданами, но не сказала бы что это минус. Есть там один менеджер Юнус, фамилию хрен выговоришь, но приятен до чертиков и со смазливой мордашкой. Постоянно улыбается и не от мира всего. Такое ощущение как будто он, что то употребляет, но такой зарплатой вряд ли может себе позволить что то стоящее. Он меня и уговорил остаться. Но ушла через пол года. Нашла место куда поприличнее. Малое руководство разбито на несколько группировок, лидирующею позицию занимает семейный подряд Брынзан Юрий и Дарья, но до Влада Мякочина им еще далеко. Редкостный мудак и развитой шизофренией, сын директора КЦ, поэтому и работает там столько времени. Еще есть такой менеджер как Носир, фамилия тоже как у короля Минчанина. У него в отделе лишний раз даже пукнуть нельзя. Батрачить нужно как проклятый, что бы заработать хотя бы тысяч 25. Но все у кого нет гражданство РФ это золотое руно. Хоть какие то деньги платят. Очень повезет если вы попадете на Бинбанк, там оплата хотя бы поприличнее 130 руб/час.
Жорик | 27.04.18
Да, ещё забыл написать, что 2 недели надо и вправду отрабатывать. Как говорит менеджер, ей надо найти за это время замену текущему работнику. А если ты уходишь без отработки, то остаешься без зарплаты за 14 дней - эти деньги идут на премию. "Своим", понятное дело. Есть у них "Учитель Русского Языка", Собина. Она "своим" ставит статистику 100% (все разговоры хорошие), а "не свои" 100% не набирают. Минимум 85% должна быть статистика.
Жорик | 27.04.18
Всё, что описал автор правда. Попадают туда люди срегионов и других стнран. Я имею ввиду Украину, Белоруссию и подобные. Соответственно, они там и бал правят. К москвичам скотское отношение. Там на разных проектах есть хорошие и добрые люди, готовые и хочущие помочь клиентам. И исходящие - не большинство работы. Исходящие есть на проектах Сбербанк и БинБанк. Помимо этого, есть ещё куча проектов. У кого-то 1-2 входящих, у кого-то 20 исходящих. Сразу Вас не кинут на неизветсный Вам проект. Заёбывают нерусские работники в малом начальстве. Сейчас по проекту РосСельХозБанк начальство взяла неадекватный менеджер и по жизни человек Загоруйко Екатерина. Та ещё [censored] При ней сразу 12 старых хороших операторов уволили!! Супервизоры (младше менеджера) не могут с ней работать, уходят с работы или идут (в ~40 лет) обратно работать операторами. Это [censored] какое положение дел!! А она естественно себе в помощники нанимает своих неадекватных друзей укурышей. Супервизор Минеев Валера намерен выкосить ещё с десяток хороших операторов, ибо.. самодур. Так что, хорошая работа колл центра зависит не от операторов на линии, а от неадекватного начальства. Всё конечно базируется на том, что никто никак не устроен. Нету сценариев, точных ответов на простые вопросы и так далее. Вот и воруют зарплату у операторов в открытую. А помимо этого духота и спёртый воздух. Ибо кондиционеров нет. Представьте себе, как Вам в лицо феном дуют воздушным потоком температурой под 40 градусов. И при этом при всём нужно хорошо работать. Заработная плата складывается из почасовой ставки и платы за траффик разговоров. 1 час сидения на линии 60 рублей. 1 минута траффика 1 рубль. Звонков практически нет. 14 часов сидите на линии, 4-5 часов трафика наговариваете. Это потому, что ещё и нельзя более 3 минут говорить с клиентом. Итого: 240+240+240=720 рублей в день. 10 080 в 14 рабочих дней. Без учёта нелепых штрафов. Из Ваших 80 звонков в день послушают 2 неудачных или где на Вас наорали и штраф Вам, называется "-10% к статистике". Вот так и выходит 1000 в 2 недели. А у "своих" работников вообще штрафов нет. Они работают 6-7 часов в день, наговаривают 1-1,5 часа в день и получают больше Вас. Это типа если они "земляки" начальству. Вот такая [censored] в этом гиблом месте.