| 27.04.18

Сходила на собеседование в этот "центр" (тот, что в Павловске) на вакансию администратора. Оказалось, нужно будет заниматься, в основном, продажами услуг. Лично я по-другому представляла себе обязанности администратора, работая в этой сфере несколько лет. В объявлении был написан минимум информации: название должности, название учреждения и телефон. Когда я позвонила, мне ответили нехотя, будто это не они вовсе выставили объявление и им никто не нужен, мне даже адреса точного не предоставили, разговаривали на отвали. Но все-таки решила попробовать из-за близости к дому. В итоге только зря потратила время. Меня встретила девушка (видимо, та же, что по телефону) с выражением лица вечных критических дней, ни о какой вежливости не было речи, спасибо и на том, что мне не вцепились в лицо. Объясняли обязанности шепотом, ничего конкретного, у сотрудников бегали глаза. Эта молодая тп позволяла себе отпускать бестактные замечания личного толка в мой адрес, мне показалось, что она устроилась по блату, раз позволяет себе подобное при руководителе, который ей снисходительно улыбался. В общем, никакого профессионализма. Отношение к соискателю, как к бомжу, просящему милостыню. Будто я пришла в какую-то шарагу в Усть-Пердюйске. Правда, в деревнях к кандидатам относятся куда радушнее. График работы как приспичит руководителю, обсуждение зп оттягивали, объясняли только, как много нужно делать. Итог - я не досидела до конца этого цирка и ушла. Меня проводили фразочкой с гонором все от той же милашки, опять же, спасибо, что под зад не пнули. Если вы себя уважаете, советую обойти эту контору стороной, особенно, если у вас по какой-либо причине нет детей. В лучшем случае, вас там съедят. Удивило, что эти люди работают с детьми. Ведь далеко не факт, что к клиентам и их детям они относятся лучше, чем к соискателям.

Екатерина | 27.04.18

Милая, девушка. Я являюсь вторым директором Монтессори-центра "Light House", к сожалению не присутствовала при описанном Вами собеседовании. Но искренне удивлена Вашему отзыву. Хотя некоторые замечания вполне понятны. Да, действительно администратор, в нашем понимании не просто регистратор и кассир, а менеджер который хорошо знает продукт, который он презентует, но эта презентация все равно на начальном этапе, ведь ориентир идёт как правило на метод и педагога. И да, условия в самом деле не четкие по режиму работы, ведь мы открылись только 3 мая, и впереди лето, а это период отпусков, каникул и дач, вот поэтому...Мои коллеги совершенно без какого-либо негатива отзывались о Вашем присутствии на собеседовании и абсолютно нормально отнеслись к Вашему решению его покинуть, приняв Вас за человека чётко понимающего что Вам нужно. А что касается неуместных шуток, комментариев и беседы шепотом... просто, понимаете, мы придерживаемся именно неофициальной, довольно простой формы общения и мы так думаем и живем. А [censored] Вас, конечно, не было никакого намерения, возможно, чувство юмора не совпало с Вашим, искренне приносим свои извинения. Кстати, девушка, которая была на собеседовании с Вами работает по настоящий момент, и очень нас радует. Приходят родители и тоже многие остаются и ходят с удовольствием. С детьми мы занимаемся с любовью и профессионально. Я думаю, так получилось, что в тот момент мы оказались с Вами "не на одной волне" так бывает... А что касается такой реакции с негативным отзывом в интернете, конечно, этого не понимаю, правда, не понимаю. Как человек с большим опытом работы в различных организациях и прошедший многие собеседования, могу предположить, что Вы только начинаете свою карьеру и еще столкнётесь со многими непонятными для вас явлениями и людьми, боюсь, что писать такие отзывы Вам просто надоест. Хотя, желаю Вам удачи найти своё место и свой коллектив. Всех благ.

автор | 27.04.18

Во-первых, я вам никакая не милая, и пожеланий удачи мне от вас не нужно, так же как и рекламы вашей организации. Насчет отсутствия или наличия у меня опыта, не вам рассуждать, тем более, что вы сильно ошибаетесь. И "ванговать", с чем и когда я столкнусь, не нужно. Научите администратора элементарному приему посетителей и телефонному этикету, это необходимый минимум, который пригодится в жизни. Ей никто ничего не должен.В уважающей себя компании должен быть стандарт проведения собеседований с четко обозначенной информацией о заработной плате, графике и обязанностях работника - это во-первых. Во-вторых, эта информация должна быть указана в объявлении, чтобы соискатель не тратил время на выяснение подобных недомолвок. И вы уж хоть бы "хедхантер" оплатили. Ах, да... Там же нужно подробно указать все реквизиты и пункты, так в заблуждение ввести не просто. В-третьих, большинство людей в состоянии отличить неформальную беседу от обыкновенных хамских замечаний, касающихся личной жизни и семейного положения кандидата, потому что это не имеет ни малейшего отношения к его профессиональным качествам (статью ТК напомнить?)Уже не говоря о том, чтобы сравнивать кандидатов с собой, называя их странными (АТАС!) Если кого-то это устраивает, флаг в руки. Я же имею право писать о том, чего, по моему мнению, не должно быть ни во одной нормальной организации, независимо от ее размеров и сроков существования. Если бы у вас все было на уровне, вас бы не было в этом списке. Был бы достойный филиал с профессионалами - были бы хорошие отзывы. Возводить на вас напраслину цели не было. Опять же, адекватная компания, где работают адекватные сотрудники, в ответ на критику не станет сыпать оправданиями, а благодарит за отзыв и обещает улучшить качество работы. ЭТО профессионально, а не то что настрочили вы. Так что нечего на зеркало пенять... Вступать в диалог с вами я более не стану, не трудитесь.