ООО «СкайНэт» Skynet telecom
Профессиональная область:
IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Регион:
Санкт-Петербург

Комментарии (23)

| 27.04.18

Специалист-оператор абонентского отдела (входящие звонки) Официального оформления нет, за три месяца работы договора я так и не увидел, текучка страшная, сидела на графике 2/2 по 12 часов, четыре перерыва по 10 мин, один 30 мин. Если позвонил клиент за минуту до твоего перерыва то обязан ответить, а перерыв тебе могут дать через час или два. Система штрафов, запись твоего звонка/чата могут дать послушать/посмотреть всем в отделе. В техподдержке еще хуже - дикие очереди - "Ахтунги" могут быть 1-5 раз за день, это около 5-8 чел на очереди. Абоненты злятся, на работе дикий стресс. Бывает ситуация, когда приходится одновременно отвечать на звонок и отвечать в чат, ограничения по времени очень большие, появляются ошибки. В договоре с абонентами и на сайте очень много "мелкого шрифта" и скрытого текста, из-за которых возникают конфликты с абонентами.

Специалист | 27.04.18

Как у любой компании есть свои минусы и плюсь. Минусов на 4 месяц работы стало гораздо больше. Во-первых, трудоустройство по ГПХ, это обычный договор гражданско-правового характера, т.е. у тебя вообще никаких прав нет. Нет оклада, что является невероятным минусом в наше нестабильное время. Ремарочка, наставники будут утверждать, что это такая система мотивации, а именно зарабатываешь столько сколько наработал, с точки зрения работодателя это конечно справедливо, с точки зрения самого работника нет, поэтому компания всегда будет восприниматься как проходной этап, и как следствие мотивация что либо делать в этой компании будет стремиться к нулю. Во-вторых, нужно отработать по этому договору 160 часов. 160!! Карл! Вдумайся! 160 часов по ГПХ! Это 5/3 по 8 часов, 3/2 по 12 часов, 4/2 по 8 часов Это даже не подработка, они позиционируют это как реальную работу. Еще раз, все без оклада. Да, там есть специалисты, которые могут получать >40 тысяч, однако как у любой такой работы есть огромный минус - сезонность! Сейчас ты зарабатываешь 40, а в следующем месяце можешь не заработать ничего. Это основные серьезные минусы в этой работе. Если ищешь где заработать немного $ и через несколько месяцев уйти - это идеальный вариант. Лучше воспринимать Скайнет как проходной двор.

Монтажник | 27.04.18

Если ты любишь лизать попу начальству, то это работа твоей мечты. Если ты хочешь, случись что, что бы на тебя повесили сгоревший дом(Благо еще дома не горели)? То оформляй ИП и будь ответственным, а не работодатель. 1. Начальство распущено до не адекватности. 2. Выше стоящее начальство радуется тому, что ему лижут 5ую точку и не желает что-то менять. 3. Оформление ИП... Задумайтесь какие проблемы могут быть у вас. 4. Правила для монтажников могут само-генерироваться мозгом вашего бригадира.(Сегодня вы не только монтажник, но и уборщик, и курьер.) 5. График который 5/2 - это график "Фэйк". На самом деле у вас, скорее всего, выходных с 27 по 3 число не будет. 6. График для Начальства не существует, что влечет за собой проблему с доступом к расход. мат. и ключам. 7. Звонки приходится оплачивать из собственного кармана. А звонить приходится по 60-140 минут в день.С личного телефона. 8. Оборудование для работы - легче забить, чем просить замену сломанному. 9. Расплачиваться за оборудование, которое "свиснули" другие монтажники и давно уволившиеся, приходится всем остальным, хотя следит за оборудованием начальство. 10. Спец. одежду выдают раз в 2 года, одного размера на всех, стоимостью 300р на АлиЭкспресс.(Рвется за месяц) 11. Тебе повезет, если тебе выдадут один из новых районов, там ремонтов почти нет. Но если на старый попадешь, то работать будешь с 10 до 10 а иногда и до 00 часов.(Бывало) И только попробуй отказать или возразить! Правила сразу же поменяются и как окажется ты уже работаешь с выше 8 часов. 12. Если ты не понравишься своему начальству, спустя месяц тебя уволят, либо как только появится более перспективный [censored] первого взгляда работа покажется хорошей, так оно и есть, проработал 3 года.Но все портит начальство, нет четких правил, они расплывчаты.Хочешь переработать за бесплатно, всегда пожалуйста. Но как только ты попытаешься отказать от навешиваемой на тебя работы, тебя уволят.

РазДва | 27.04.18

В техпо работаю год и никаких проблем не испытываю.Когда устроился получал не много,порядка 15-17 тыщ.По истечении 3 месяцев сдал на вторую категорию и все норм.Сейчас стабильно 30тыщ. получаю,плюс если в рейтинге в 5-ку входишь еще 3-5 тысяч добавят.Огромный плюс,что увеличили вечерние часы.С 22-02 часов ночи один час стоит 290 рублей.

Гар | 27.04.18

Читаю комменты и диву даюсь..Сразу видно- положительные отзывы могли написать только представители компании, которым ЭТО ВЫГОДНО. ТОЛЬКО ОНИ могут писать про зп в 17 тысяч что это норма!!!! А чтобы получить жалкие 35 тысяч (и именно жалкие!)- нужно месяц пахатьо 12!!!! часов, да даже 2 через 2. Вы сами то, клоуны-"управленцы" хотя бы неделю поробовали по 12 часов на линиии висеть! С окладом то в 20 тысяч! Да даже в 30 тыр.. Писать что этого вполне достаточно с ТАКИМ графиком может только субъект, который во-первых никогда не работал на этой должности, во-вторых тот, кому выгодно платить как можно меньше! И убеждать "серую массу", что зп в 25 это просто чудесно! Олухи..

Anon | 27.04.18

Работаю больше года. По поводу зарплаты: при графике 2х2 по 12 часов я без проблем получаю 22 тысячи. А если ты правильно работаешь, тогда ты делаешь больше нормы и попадаешь в рейтинг а еще + 4,5 - 5 тысяч рублей к зарплате. Так что всем нытикам истово рекомендую научится работать, и проблем не будет. Запомните, друзья, нет такой работы где бы ты сидел без дела и тебе за это платили деньги! Запомните эту мысль на всю жизнь, будет проще, обещаю!

Аноним | 27.04.18

тут ты не прав, работал я как-то за соракет, постоянные оплачиваемые простои, на работе смотрел фильмы и каждый час ходил курил и никто мне слова не говорил, выполнял свою норму, которая была просто легчайшая, да ещё потом и повышение словил, правда потом были сокращения под которое я и попал, но выплатили 110000, т.к. по контракту ещё должен был проработать 3 месяца, мечта, а не работа, единственная проблема-далеко от дама.

Elena | 27.04.18

Не советую тратить время на эту шарагу. 85 руб в час без вычета,говорит о многом. Но ещё надо попытаться туда устроится))) Пошла в эту шарагу,только потому что в шаговой доступности от дома, и нужен был график 2Х2 из-за учебы. Потратила, 5 дней на "работу мечты" и мне отказали. Честно говоря обучением,это назвать было смешно. После собеседования, пригласили на обучение. Полчаса две дамочки Татьяна и Ольга, рассказывали какая у них расчудесная компания, что зп в 27штук - это фактически плевое дело (ну-ну, после расспросов реальных сотрудников 22 тыс средний показатель-и это без вычета), они развиваются и их компания прям супер -пупер какой лидер на рынке,остальные провайдеры прям плачут в сторонке от их крутости)) (у них даже миллиона клиентов нет-делайте выводы). Затем пригласили на следующий день обучения,который также был минут 25-30. Татьяна, щелкая мышкой через проектор показывала их биллинговую систему. Представьте что за бред, вы сидите без компа, а вам показывают куда и что нажимать когда звонит клиент. На следующий день, вас прикрепляют на два часа к какому-нибудь специалисту и вы сидите рядом как тень и слушаете его звонки, пока он работает. Естественно обьяснить вам он ничего не успевает,так как постоянно идут звонки. Но Татьяна улыбается и говорит, что все впереди и скоро мы все освоим. На след.день, когда я пришла мне с порога выдали три листа а4 с вопросами, если учитывать что в одном вопросе, могло быть по 3-4 вопроса. То в целом вы отвечаете вопросов на 60. Вариантов ответов нет,просто открытые вопросы. У меня очень мелкий шрифт..и я умудрилась исписать 4 листа А4... Самое смешное в том, что вопросы в тесте НЕ СОДЕРЖАТ ответы предыдущих дней обучения. То есть на обучении учили работать в биллинги, а в тесте чисто теория. На дом конечно высылали методичку, в которой можно найти ответы. Но какого хрена нельзя было просто выслать эту метадичку и на след день писать тест по теории,а те кто пройдут переходят к практике???Мы стажеры, потратили три дня на якобы практику (это что я описала выше), а должна писать тест по теории. Я реально учила всю хрень с этой методички, и думала что процентов 85-90 были правильными ответами. Но мне сказали, что тест я не прошла)сколько ввариантов-верно/неверно не раскрыли и как я выяснила позже, еще двое людей,что со мной обучались,тоже его завалили) Но те,кто бы прошел данный тест еще бы два дня походили на обучение и снова бы писали какой-то тест и уже по результатам этого-вам бы сообщили подходите вы или нет. Народ,это пзд просто какой-то! У меня опыт работы в колл центре был, в похожей области, поэтому делайте выводы на основании чего они выбирают сотрудников. Новичков которые проходили обучения по-мимо моей группы ОЧЕНЬ много. Комнатушка в которой работают сотрудники и так забита, так что я в какой-то момент задумалась, а сколько человек они ищут если мест и так нет, а на обучении куча народа (кто-то вообще стоял,мест не хватало)! Хотите тратить время на обучение-удачи. Впервые сталкиваюсь с тем, что еще до практики вам говорят-подошли вы или нет))

ололо | 27.04.18

Алёна вылечи псориаз и можешь станешь добрее к людям

Ириска | 27.04.18

ахах, эта гнилозубая там еще работает))))

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.