| 27.04.18

Хотелось бы оставить отзыв о Региональной газовой компании которая находится в городе Полтава по адресу Ленина 10/19. Не ходите туда на собеседование ни в коем случае! Это бесполезное и бессмысленное занятие. Тебе красиво улыбаются , принимают на стажировку далее в течении 7 дней предложат ходить на обучение с 10:00 до 15:00. Дают пару тройку тем средней сложности которые ты должна или должен выучить за это время. Официальное трудоустройство обещают , заработную плату тоже , но есть одно но – вы можете просто не пройти собеседование , так как вероятность того что выберут именно вас составляет всего лишь – 20% . Материала дают прилично , ты ходишь , учишь, стараешься , тратишь свое личное время за частую попусту. Пока не доходишь до начальника этой конторы - Андрюши Викторовича. Что представляет собой данный тип – обычный мужичок , который постоянно улыбается и задает вопросы абсолютно не по теме обучения , его может интересовать что угодно – от цвета твоих трусиков до породы твоей собаки , но только не то что ты учила или учил. Сидит он зачастую как Хью Хефнер с моделями из журнала плейбой (помимо него на собеседовании присутствуют еще и супервизоры – к которым вероятно кто то попадает после собеседования) и шкварит тебя вопросами которые работы абсолютно не касаются и после выбирает себе сотрудника – конкурс очень высокий и вероятность что выберут именно вас – минимальна. Из 10 человек – всего 3 , так как реклама запущена и народ приходит сюда толпами , данный Андрюша Викторович из жиру бесится и выбирает ну абсолютно странных претендентов(Если ты хорошо знаешь материал и отлично прошел предварительное тестирование , не факт что тебя вообще возьмут). А вот кто компенсирует 7 убитых и бесполезно выкинутых дней из жизни? Правильно – никто. Так что если у вас есть что то другое на примете , лучше идите работать туда , не идите на обучение в Региональную газовую компанию , это пустая трата времени и денег на проезд.

VENERA | 27.04.18

На кожній роботі є свої недоліки, але з свого досвіду можу сказати, що робота в РГК контакт-центрі це виклик. Пройшовши навчання, співбесіду і стажування, я чітко зрозуміла для чого було навчання продовж 7 днів по нормативній документації, для чого співбесіда з «дивними питаннями» і для чого постійні вимоги до самонавчання. Кожен співробітник має розуміти як відповідати на питання, згідно якої постанови відбулися зміни та як реагувати на «неадекватну» поведінку і ненормативну лексику від клієнта. Але попри все колектив – молодий, дружній, сама компанія твердо стоїть на ногах. А умови роботи кращі чім в більшості (офіційне працевлаштування, плаваючий графік, своєчасні виплати зарплат та премій, лікарняних і відпусток, є можливість розвиватися в різних напрямках).

даша | 27.04.18

Работа ни о чем.отработала неделю и уволилась..не интересно.. требования как к сотруднику Пентагона. Ппц просто.. контроль постоянно..над всем..знания [censored] должны быть на высоте..если чето не знаешь..учи..бред..

brad | 27.04.18

Слабоватые вы работники,говорите правду и желания рабртать нет..!!

Аноним | 27.04.18

Прочитав первый комментарий, понял что человека попросту обидела жизнь, если для него 7 дней, это столь длинный период в его жизны и столь большая денежная застрата на проезд, но мы не об этом )И так начнем.Что представляет из себя данная компания, проходишь ты на собеседования тебя встречает супервайзер или старшый оператор компании которые проводить с тобой первичное собеседования, в кратце говорит о деятельности компании, а так же интересуеться тобой как личностью, чего достих? чем увлекаешься по жизни? Так же задает слегка каверзные вопросы. Если ты им подходишь берут на обучение которое длиться 7 дней, что на этом этапе происходит ? Тебе предоставляют теориию на тренинге, потом ты включаешься к одному из сотрудников и слушаешь процедуру ведения разговора, так же что меня не мало удивило, все они приветливые и с радостью, отвечают на поставленные мною вопросы.После 6 дней ты пишешь финальный тест( проф. подготовка) по материалу который тебе предоставлял тренер на протижение 6 дней обучение, грубо говоря, если ты не инфузория и ты учил материал, ты его напишешь без проблем, при успешном сдатие тебя допускают на сообеседование к директору, написал плохо идешь лесом, ну думаю это все логично)Приятные условия работы, есть столовые туалеты, все что нужно) Отдельная тема собеседования, накидаю пару строк) Да, сказать честно сообеседования меня порадовало, вопросы на самом деле разные, но нужно понимать, если ты не балван это Контакт-Центр, и люди туда звонят, с любым настроением и со своими переживаниями, по этому они мне кажеться просто напросто проверяют Вас на стресс уст. что не мало важно в данной должности. Мне кажеться, если ты тупор, который не отвечает на обычные вопросы, тебе нужно просто почитать книги) В общем мне понравилось, причем есть куда стремиться и рости, за год подросла уже зп, в отличие от других КЦ, Полтавы, друг на "Новой почте "работает, говорит что у них никаких сдвигов не происходит,открываються новые отделы продажы, софт, есть обучение на ст. оператора, работаю около года все нравиться, удачи на обучение)

Пнх | 27.04.18

Слушай ты как там тебя,дорогой аноним, возможно ты деньгами в потолок плюешься и считаешь себя гламурной кисой со слезливыми постами в контакте о своей офигенности,но мы не об этом...Каверзных вопросов там никто не задает не ври, обыкновенные себе вопросы.Кстати моя дорогая инфузория , Андрюша Викторович не задал на собеседовании ни одного вопроса (!)которое как бы касалось обучения, только написали тесты которые каждый из нашей группки сдал ну с разрывом скажем в 2 балла 60 вопросов(которые мне удалось пройти). Из 10 человек взяли всего 3. Если у тебя много свободного времени и ты можешь его потратить на походы неизвестно зачем и куда(имею ввиду 7 дней)то как раз это характеризует именно тебя как человека безответственного(ведь время можно было бы не тратить на эту шляпу)Кстати ваш интеллект миледи виден в вашем послании(по 2-3 ошибки в одном слове).Что касается тех людей которые ведут обучения вопросов нет , вежливые и все такое. Пост был по поводу директора, которому не мешало бы научится более корректно вести себя с людьми. Если же вы приглянулись Андрюше Викторовичу можете плясать, так как сотрудники после собеседования слава богу не всегда видят это чучело. И насчет читать книги вы конечно меня не перестаете радовать! Ошибки в вашем тексте на уровне первого класса "тупор","попрорсту","И так" и т.д. Походу вы просто пропускали уроки русского языка в школе, что совсем не удивительно (с собеседования ушли люди поумнее вас , им просто не повезло а именно историки, радиоэлектроники и т.д.)И это хорошо что вам нравится ваша работа,надеюсь у вас время и для книг найдется, о том что вы хоть одну прочли незаметно из за целого ряда грамматических ошибок.Кстати не понятно еще как жизнь вас обидит, ну это совсем другая история. Удачи вам и процветания с вашим неадекватным шефом, красиво красьте губки возможно получите старшего оператора (возможно вы и есть ст. оператор).Ваш пост либо проплачен либо вы являетесь сотрудником которому удалось выклянчить у шефа местечко под солнцем. Люди никогда не идите сюда, здесь все от везения зависит а не от уровня ваших знаний.

Аноним | 27.04.18

И так Региональная газовая компания, я прошла там обучение не скажу что там так все полохо. Обычный среднестатистический контакт-центр. На стажировке для изучения предоствляют массу информации. Звонков - куча, шум стоит как в улье. До собеседования решила не дотягивать - не впечатлило. Может кому-то и понравится надо пробовать.