| 27.04.18

3 раза приходила к ним на собеседования - сплошные отказы. Текучка огромная.Каждый день обновляют объявления о вакансиях, а сами не берут людей. такое ощущение, будто у них набор на конкурсной основе. В первый раз через пол часа где-то после собеседования отзвонились и сказали, что не возьмут, так как мало опыт работы в контакт-центрах. При том, что у меня там знакомые работают (некоторые работали), которые туда пришли СОВСЕМ без опыта работы в этой сфере.Вывод - откровенное враньё. В последующие разы - отказы вообще без объяснения (второй раз вообще не позвонили, в третий раз звонила сама). И каждый раз, как только приходила, кроме меня приходили кандидаты, которые тоже уже не впервые, и каждый раз менеджер по персоналу говорит, мол "у нас условия поменялись, руководители другие, и данные анкет кандидатов у нас не хранятся больше 3-х дней, поэтому вы можете пройти собеседование снова". Условия у них поменялись, а результаты собеседований всё те же. Как-то странно всё это... При собеседовании привязались с вопросом о моём материальном положении на тот момент. Спрашивали, на что живу (так как у них достаточно длительное обучение и первый аванс будет не так скоро), как живу. Господи, какая разница, на что я живу. Если я пришла устраиваться, значит всё всё этим нормально. Тем более, что я прекрасно знаю, как и сколько времени будет проходить обучение в связи с повторными визитами к ним..Такой же кол-центр, как и все, в общем-то, а придирки к каждой мелочи..

Герман | 27.04.18

Ах-да! Ещё запомнился охранник на 21-ой линии в питерском офисе "Билайн" - с напяленным галстуком в чёрно-жёлтую полоску, что ругался нецензурной бранью! И всё потому, что маленькое фойе не вмещало всех пришедших в здоровом смысле нахождения, и бедные соискатели позволили себе подняться по ступенькам выше положенного. И кричал тот мужчина так, словно одни и те же лица достали его на протяжении большого промежутка времени. Вместо того, чтобы спокойно сказать - "туда, ребята, нельзя". Но, такова компания "Билайн"!

Герман | 27.04.18

Билайн - надежда для неудачников! Был в их офисе на 21-ой линии в Санкт-Петербурге. Заполнил анкету, пришёл на интеграцию. В тесном фойе толпились как сельдь в бочке соискатели с грустными, обездоленными и невыспавшимися лицами. Решил воспользоваться возможностью придти в другой день, - о чём было предложено тренинг-консультантом по имени Катерина, - однако вечером того же дня мне пришло сообщение от менеджера по подбору персонала (или кто он там такой - Попов Владимир), что, мол "в результате нескольких этапов отбора вынуждены Вам отказать в дальнейшем сотрудничестве..."!! А я ведь их не проходил!! Считаю, что легко отделался - ведь кому-то ради этой SMS пришлось торчать весь день до восьми вечера. Не знаю, что там всё это время происходит, но отказ Вам может поступить без всякой связи с собеседованием и тренингами - всего лишь потому, что так вдруг решил менеджер, даже не общавшийся с Вами лично. Возникает вопрос: зачем так много объявлений о вакансиях в компании "Билайн", так много отказов и большая текучка?! Ответ прост: в том тренинг-центре работают люди, не желающие заниматься непосредственно тем, чего требуют от потенциальных сотрудников в сервисных точках - продаж. Это ведь гораздо менее унизительная работа - не пытаться всем и каждому впарить свой вполне обычный и во-многом ущербный продукт, а вместо этого заняться статичной деятельностью, да ещё упиваясь собственной значимостью - пользуясь привилегиями "поощрять-отказывать". Если центр прекратит подобную малорезультативную работу - весь штат, как пить дать, - сократят. Зайти в сервисные пункты обслуживания просто до отвращения тошно: не успеешь переступить порог, как тебя сразу же атакует новоявленный неудачник "что Вас интересует?" - его ведь так научили... Но не факт, что он пройдёт стажировку и устроится на постоянной основе.

Иннокентий | 27.04.18

Третий раз за последние два года позвали на собеседование в Билайн, причем предыдущие два раза был отказ по непонятным для меня причинам. Мол, на тебе список документов, иди делай, и, быть может, мы тебе перезвоним. А на указанном в бумажке номере - автоответчик. Уже просто смешно)) на последнем собеседовании отправили домой после двух вопросов: как вас зовут, и что вы ждете от компании. Но при этом набор идет и не прекращается все время. И hr-ры продолжают смотреть мои резюме в том числе, и даже умудряются снова звонить. Им вообще требуются сотрудники, или это чей-то заказ на собеседования для массовки?

Ольга | 27.04.18

Ну считайте, что Вам от части повезло, ибо когда я была в их КЦ, условия труда там были весьма паршивые: не хватало воздуха на столько, что через некоторое время, я чуть сознание не потеряла. Включаешь кондиционер, а его через минуту вырубают, тк кому-то дует

Надежда | 27.04.18

Та же самая ситуацияя. Приходила устраиваться 2 раза: 1-й раз на входящие звонки - сначала всех собирают в одной комнате показывают ролики и рассказывают о том какая это замечательная компания и работа в ней просто рай. Потом отправляют слушать звонки уже работающих людей и велят ждать звонка для индивидуальной беседы. На ней задают всякие дурацкие вопросы типа какое у Вас хобби (какое это имеет значение для работы - неопнятно). После этого говорят свободны - мы Вам вечером перезвоним. Дальше - тишина. 2-й случай еще интереснее. Позвонили мне САМИ с предложением прийти на собеседование но уже на продажи - опять же расписывались райские условия труда. Поехала - начало то же - две девочки с пеной у рта доказывали что работа в компании это просто рай, премии на продажах занебесные и т.п. Дальше опять прослушивание звонков и приглашение на индивидуальное собеседование. И вот тут (ВНИМАНИЕ!) самое интересное. Совсем другие две девочки опять задают дурацкие вопросы: 1) а почему Вы выбрали именно нашу компанию (там вы же иеня сами пригласили!); 2) сможете ли Вы приступить к работе прямо завтра (на общем собеседовании был озвучен обязательный срок обучения - 15 раб. дней с последующим прохождением теста!); 3) сколько Вам потребуется времени для изучения программы (см. пункт 2); 4) на сколько процентов Вы уверены, что будете выполнять план (как это можно сказать даже не попробовав); 5) опять же про хобби и пр. ерунда. Такое впечатление, что эти две команды совершенно не взаимодействуют друг с другом, а над людьми просто издеваются. Я работала в других Call-центрах, такого дурдома не было нигде. Просто работодатели зная ситуацию на рынке труда чувствуют себя королями, а девочки, которые решают судьбы соискателей принцессами.

Ульяна | 27.04.18

Я просто не знаю кем надо быть, чтобы не взяли в КЦ БИЛАЙН.. Мне кажется туда любого идиота возьмут. Стоит только посмотреть кто там уже работает. Сборище имбецилов..

Александр | 27.04.18

Не согласен с автором. Работал два месяца в Билайне и все отлично. Сразу взяли на обучение, после собеседования. И выплатили всю сумму до копейки. Даже после увольнения еще месяц на карту деньги проходили. Премии, бонусы. Работа в "ВымпелКом" сложная, в плане клиентуры глупой, но в плане выплат, коллектива, условий труда - самое то.

ПАО "ВымпелКом" | 27.04.18

К сожалению, Вы так и не вышли на связь. Мы очень ждем дополнительной информации от Вас, чтобы разобраться в данной ситуации. Команда Билайн

ПАО "ВымпелКом" | 27.04.18

Добрый день! Пожалуйста, уточните с кем из членов команды подбора персонала вы взаимодействовали? Свяжитесь с нами,пожалуйста, через электронную почту pomogite@beeline.ru . Или оставьте свои контакты = мы с вами свяжемся. Ваше мнение очень ценно для нас!