| 27.04.18

филиал Санкт-Петербург: текучка кадров, несвоевременные выплаты зарплаты, незаконное лишение премии, неадекватный некомпетентный новый руководитель, нарушение организации рабочих мест и несоответствие законам ТК: при трудоустройстве на одну должность в отдел розницы предлагают перевестись всем сотрудникам данной должности на другую минуя сокращение иначе грозят увольнением. Мухлеж со стороны супервайзеров, черная бухгалтерия и т.п. не рекомендую туда устраиваться. Не всё так радужно, как в Перми :(

Ильюшка | 27.04.18

Работал в 2015 году монтажником по подключению абонентов. Более бл...кого отношения к персоналу не встречал. Ты реально никто. Что бы клиент не сказал, виноват монтажник. Заявки разбросаны по району так, что ездишь иногда больше чем работаешь даже на машине. Любые невыполнения или недовольства клиента падают на вас. Не было клиента дома? Не волнует, минус процент выполнения. Клиент отказался от услуги? Виновен. ТСЖ не пускает на чердак из-за непроплаты аренды помещения - лишение премии. Клиенту приснилось что монтаж взялл 10000 вместо тысячи - ну вы поняли. Все проблемы клиентов (не так горит лампочка на роутере) - решает монтажник. В рабочее время. Если не решает - снимается с заявок. Неважно, что клиента в удобное для решения время нет дома. Много всяких зарплатных коэффециентов. Например, процент невыполнения не более 18%. Откуда такая цифра? это в день не более 0,6 заявки. Кстати о птичках, заявок 6 каждые 2 часа, какой нах 8часовой рабочий день трудового договора? Более идиотских коэффециентов придумать сложно - ставить карточек на тв больше чем приставок. Как это вообще угадать? ТВ пенсионеры с ламповыми радугами берут. Еще прозвон абонентов "А вам монтажник попу не поцеловал?" По пятибальной. Что не так еще 15% премии. Или обязательный сбор емейлов. Со всех. С пенсионеров, КАРЛ!!! приходилось свое лепить. С обеспечение тоже были периоды когда тупо катушек (!!! КАТУШЕК КАБЕЛЯ !!!) неделю не было. Или нет роутеров для интрезет, только дом-ру (почему нельзя ставить из магазина вопрос, надо обязательно с фирменной прошивкой). Обязательное ПО Дом-ру агент. Не дай бог менее 90% установки. ЗП в общем нерадужная за 12 часов работы и мотней по чердакам и подвалам. еще и вычеты за всё подряд. Обеспечение формой и оснасткой жесть. Дали обжимку и через неделю натянули за то, что без формы, которую не выдали. Ушел и вспоминаю как страшный сон.

Гуля | 27.04.18

Зарплату платят день в день

Бывший сотрудник | 27.04.18

Народ, а помните Гулю Киричук и Затонского Игоря? Вот же были долбоёбы, а....Работу в своих отделах развалили просто капитально.

Дмитрий | 27.04.18

Работаю в отделе продаж уже почти 3 года, Прямые продажи это реально хадркор, но если вам нужны деньги и вы готовы на все то это ваш шанс. Летом 2012 пришел со стройки, ничего не умел всему научили там. Слегка надоело думал поменять работу, где парню в 21 год без образования дадут 60т-70т со старта? - нигде. Работаю здесь. Про задержки ЗП: никогда сильно не задерживали обычно платят 12 +- 1 день, пару раз в год могут тормознуть на 3-5 дней, за 3 года самое позднее приходила 17 числа. Про черную бухгалтерию: её нет. Все ЗП всем сотрудникам считает система, сколько сделал столько получил, система считает ЗП сама где-то с января 2013 года. Про кидалово с ЗП: зарплату считает система. Но систему можно обмануть или попытаться. Бывало меняли зп задним чилом ибо по факту ты сделал работы на 60т "намутил еще на 20", но дырку в системе залатали и заплатили 65т. С одной стороны компания тебя кинула на 15т, с другой ты получил 5т просто так. Про текучку: А работа и не для слабаков, я сам поначалу был в шоке, потом втянулся. Текучка серьезная, но если деньге нужны вам туда. Тут хорошо зарабатывают люди у которых нет выбора, те кто косит от армии, без регистрации, с проблемами, даже оформляли на доки родственников - главное человек хочет работать. Всегда идут на встречу. Системе ведь пофиг на какое имя деньги на карту переводить. Про начальство: Суперы и РОПы более чем адекватные люди, подойди к любому, расскажут покажут проверят как усвоил рады помочь главное что бы у тебя все получалось. Все неадекваты исчезают после испытательного срока.

Гость | 27.04.18

Добрый день! Проработала в Дом.ру меньше года. Но ни разу не задерживали зарплату, работала менеджером по документообороту, а также менеджером по работе с B2B. Более того, многому научилась. Отличные были руководители. На данный момент офис находится в БЦ Петровский форт, условия более чем адекватные. Зарплата белая. Особенно сейчас зарплаты подняли, так как компания объединилась в другим провайдером. Единственный минус для меня, что работа очень сложная, нервная, быстро выгораешь, но это скорее правило, чем исключение для телекоммуникационных компаний. Решила сменить сферу - единственная причина моего ухода)

Николай | 27.04.18

Совесть не позволила бы работать в такой нечестной компании((( Худший провайдер нашего города. "Обжегся" тоже - пусть меняют строки в договоре - ВЫ ПЛАТИТЕ НЕ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ, А ТОЛЬКО ЗА ЕЁ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ!!! Т.е. вас нет, интернет отключен, но вы всё равно ПЛАТИТЕ!!! Прикрываются законом предоставления услуг связи в РФ, но ничего, до него тоже докопаюсь. Если вы переезжаете и в новом доме нет дом.ру никто вам ничего не перерасчитает и пока вы в их офис не приедете - никто даже инет вам не отключит - будете платить и платить! Они думают они вам создают проблемы, но нарвутся, обязательно нарвутся!!! Думайте сами перед выбором провйдера! Я категорически против ДОМ.РУ Вижу по отзывам я не одинок. На претензии в их офисе, сами говорят, что же вы отзывов перед подключением не читаете (негативных). Надеюсь кому-то помогу с выбором провайдера -(только не дом.ру)! С уважением Николай

Олег | 27.04.18

А это уже неправда. Вы можете приостановить услугу (например, если вы знаете, что не будете находиться дома в следующем месяце). Притом, сделать это можно тремя способами. Придя в офис, позвонив в техподдержку, или сделать это САМОСТОЯТЕЛЬНО через личный кабинет. Способы приостановки услуги отличаются по продолжительности срока приостановки.

эйни | 27.04.18

Да не все тут радужно как вы пишите),сначала было супер,новый филиал нормальные люди))но как к нам приехал ваш питерский директор все изменилось в худшую сторону потом вычеты стали брать из зп чтобы покрыть долги филиалов,и все там мутят и делаю деньги особенно отдел продаж если вы не в теме значит вы не в тренде иконтексте дом ру)))

Дмитрий | 27.04.18

Основной пост конечно бредовый(Задержки черная ЗП) это миф. Так же заметил на Сайте путают не добросовестных подрядчиков которые строят и обслуживают провайдера с самим провайдером. Сам работаю в Томском отделений уже полтора года, Заметил тотальную расхлябаность все пытаются перекинут свою работу на других Руководители одних отделов скидывают свои прямые обязанности на работников других, при попытках разобраться с чего бы вдруг Отдел кадров и Руководство в целом объясняют это словами "ну надо проявлять лояльность помогать выше стоящим кадрам" сразу напрашивается вопрос зачем им платить высокую зарплату за их беспомощность в их же обязанностях? И второй пункт Наглость с которой откровенно воруют у предприятия, причем не рядовые сотрудники не подключенцы и не менеджеры по продажам, а именно высокое руководство, Откупы на строительстве объектов, Псевдо договора на снабжения, на поставку услуг которые либо выполняются самостоятельно, либо совершенно завышена цена, либо в общем не существуют.