| 27.04.18

Как-то стажировалась в этом хостеле. Это был кошмар! Первые два дня тусишь с уборщицами, заправляешь кровати, прибираешься на кухне, моешь этот вонючий холодильник из которого месяцами могут не убирать протухшие продукты... На третий день тебя допускают до стойки администратора. Тут начинается еще больший звездец. Действующий администратор будет нехотя тебе показывать как работать с программами, но при этом подразумевается, что на следующий день нужно выходить на сутки. И да, на третий день, после того, как ты часик постоишь с администратором, тебя обязательно отправят к уборщицам, которые не успевают застелить кровати. Конечно, зачем им успевать, если столько стажеров. Обязательно пришлют кого-нибудь. Хотя нужно признать, что и у них жизнь несладкая. Сидя в холле, Гузель Габбасовна обычно читает отзывы на букинге и временами там пишут, что в хостеле грязно. Прочитав такого рода сообщение, ГБ вызывает уборщиц на ковер, которые как могут, пытаются оправдаться. Если какая-нибудь из уборщиц в этот день отдыхает, все остальные свалят всю вину на нее. После уборщиц ГБ начинает ругать администраторов, что они плохо контролируют работу уборщиц. Не удивляйтесь, но хозяева круглые сутки пасут стойку администратора, чтобы мимо их носа что-нибудь не пробежало... Спустятся они в 11 утра и до 11 вечера будут расхаживать туда-сюда. Ахах, чуть не забыла... Там есть еще и старший администратор Ильнур. Вообще оч странный персонаж. Зачем-то при заселении всем постояльцам говорит, что завтрак не является бесплатным, а это подарок от их "шеф-повара". И если гости хотят прийти на завтрак, то они типо его для них закажут. Хотя такого и в помине нет. Просто готовят примерно еды человек на 50 и все дела. Хотя завтрак подарком язык не повернется назвать... Скудный завтрак, но для бесплатного завтрака сойдет. Что стало для меня огромным сюрпризом, так это то, что после суток, ты должен пойти собрать завтрак, а во время завтрака еще и раздавать кашу гостям и вообще принимать активное участие. Нужно таскать еду с кухни и следить, чтобы гости лишнее в тарелку не положили. Разумеется, при этом никто у тебя не спросит медкнижки. Пока я там стажировалась, я много чего узнала. Все, кто собирается работать в этом "чудесном месте" будьте готовы, что за любую провинность Гузель Габбасовна любит лишать обеда, но если она сжалится, она предложит вам утреннюю холодную кашу. Понятное дело, что я не пошла работать в этот дурдом и вам не советую (меня, конечно, еды лишить не успели, но один из работников рассказал про излюбленный прием ГБ). У них там страшная текучка. Там только этот Ильнур долго держится, видимо, у него зп хорошая. Это и понятно. Без него бы хозяева ни с чем не разобрались, со всеми системами бронирований, так как все разруливает он. И эти макбуки бы они не закупили, ладно хоть Ильнур подсказал. Будьте готовы, что Ильнур наравне с хозяевами будет читать вам лекции и без конца будет отправлять прибираться на кухне. Еще что вы должны уметь, так это выклянчивать отзывы для букинга. Если не будете этого делать, с вами проведут беседу. Короче, будьте готовы, 24 часа вертеться как белка в колесе. Помимо гигантской кучи обязанностей, вам нужно будет ставить молоко с печеньками в библиотеку. Идея, конечно, прикольная, но какое же это жиденькое молоко. Бррр... Хотя для недовольных у них есть отмазка, типа молоко пониженной жирности более полезно. Конечно, все молоко выпивается, ведь русские обожают халяву. Куча людей одновременно у них проходят стажировку, что им выгодно. Такая бесплатная рабсила. При этом у них хватает наглости заявлять, что стажировка у них как в лучших отелях мира. Вообще, возникает ощущение, что ты им еще и заплатить за это должен, что бесплатно поработал, ведь получил прямо шикарный опыт. Ага, шикарный. Сразу распознавать вот таких вот недобросовесных и держаться от них подальше. Еще в этом хостеле есть волонтеры, которые проводят у них различные мероприятия. Взамен, они могут бесплатно жить в этом хостеле. Вот они прикольные ребята. Хоть что-то светлое в этом месте. Хозяева, конечно, говорят, что после стажировки останутся только самые лучшие, но на самом деле они, если кого и ищут, то самых стойких, которые смогут стерпеть все унижения и не убегут оттуда, куда подальше. Одним словом, если у вас есть желание, пройти школу выживанию, вам прямая дорога в этот хостел. Если у вас есть склонность к мазохизму, добро пожаловать в Казанское подворье! На мой взгляд, только мазохисты будут работать за те деньги, которые они предлагают. Так как на такую зп можно только выживать. В общем, мой совет всем-всем: бегите глупцы, бегите!

Казанское Подворье | 27.04.18

Да, «черный пиар» - это тоже реклама! Спасибо за внимание к нашей организации и написание данной статьи. Хостел «Казанское Подворье» очень ответственно относится к набору персонала, который в последствии формирует рейтинг хостела во всех системах бронирования. Также, руководство хостела с большим вниманием относится к комментариям и отзывам наших гостей. Анализирует каждое пожелание и устраняет недостатки работ всех служб хостела. Для продуктивной работы и наилучшего сервиса, предоставляемого нашим гостям. В хостеле «Казанское Подворье» существует конкурс на вакансию администратор. Мы выбираем лучших кандидатов и руководствуемся основными для нас критериями: 1. Владение английским языком 2. Способность решать нестандартные задачи 3. Высокая стрессоустойчивость 4. Способность работать в режиме многозадачности 5. Понимание того, что все, что мы делаем происходит для комфорта и максимального удобства наших гостей. (что потом отражается на рейтингах и комментариях наших гостей о хостеле) Наши стажировки, как и во многих крупных сетевых отелях проходят в 2 этапа: 1 этап – Знакомство (знакомство со всеми службами хостела. От службы чистоты до службы организации питания) 2 этап – Стажировка на стойке ресепшн В процессе стажировки мы принимаем решение, основываясь на рекомендациях коллег всех служб хостела. Мы ждем активных, ориентированных на работу, креативных личностей и предлагаем им отличные условия. Отбор строгий, поэтому кандидаты, не прошедшие стажировку по всем пунктам, не допускаются к работе. Поэтому процесс становления кандидата на вакансию администратор для нас очень важен. С уважением, администрация хостела Казанское Подворье.

марекс | 27.04.18

давно так не смеялся - лишить обеда. даже если выдумка - 5+. "креативных личностей" - администратор? "процесс становления кандидата" - бугага "Для продуктивной работы" - у мамзель момбасовны и гости пашут? "службы чистоты" !!!!!!!!!! можете ответить stimz@rambler.ru