- Профессиональная область:
- Туризм
- Регион:
- Санкт-Петербург
| 27.04.18
Проработала в этой компании 2 месяца менеджером по выездному туризму. Адрес: Санкт-Петербург, наб. Мойки 56 Внешне все вполне благопристойно, симпатично оформленный офис, мило улыбающиеся девушки. За всем этим внутри самой компании какой-то паталогические хаос. Из малейшего пустяка постоянно создаются проблемы, то нечем платить, то некого отправить оплачивать, вечный поиск каких-то писем, папок, данных клиентов. Села батарейка в оптической мышке - проблема! ДВА ДНЯ решали. Починить рекламную стойку - не решаемо. Привезти новые каталоги от туроператоров, блин это очень напряжно. Нужно срочно оплатить забронированные для клиентов авиабилеты? ВООБЩЕ полный ужас! Тайм лимит заканчивается через час, билеты слетят и турист, уже пакующий чемоданы никуда не полетит, а наш менеджер только одевается и идет класть деньги на счёт в банке. Договора с операторами практически все просроченные или недействительны. Туры оплачиваются с личных банковских карт начальства. На этих картах вечно то денег нет, то у них срок истекает. Интернет еле тянет, компы дохлые, самый простой pdf файл открывается больше минуты, в принтеры с до дыр изношенными картриджами. Если бы клиенты хоть краем глаза увидели на каких "соплях" все это заведение держится, то просто ужаснулись бы. Люди платят за свои туры огромные деньги и даже не представляют что происходит за кулисами этого цирка. Если в результате этого бардака что-то срывается, крайним всегда оказывается менеджер. Вся ответственность на простых сотрудниках. Выволочка делается так: жена генерального директора, по большей части руководящая этим кардебалетом выходит на улицу и оттуда звонит "провинившемуся", чтобы другие сотрудники не слышали как она его сношает. Поэтому те, кто ещё не "нарвался" некоторое время пребывают в счастливом неведении. Ни о каких ТК РФ, больничных никто ничего тут не знает. НЕМЕЦКОЕ качество TUI в русской раскладке. Есть небольшая белая зарплата, остальное в конверте. При увольнении конверты не выдают. Перед тем как я сюда пришла уволилось сразу три человека. Мне все это красиво объяснили. Теперь я понимаю что тут происходит на самом деле. Просто жесть какая-то. Я работала почти два месяца одна. Ни пообедать выйти, ничего. В конце второго месяца я заболела и попросила отпустить меня на пару дней отлежаться. В результате меня обвинили, что я "весело провожу каникулы" и наплевательски отношусь к работе. Это меня добило окончательно. ТЕПЕРЬ вот пытаюсь выбить зарплату. .