Голд Отель (Листвянка)
Профессиональная область:
Туризм
Регион:
Иркутск

Комментарии (5)

| 27.04.18

Доброго времени суток! Хотелось бы рассказать предостеречь Вас от работы в этом ужасном месте.А проблемы примитивные до нельзя: неофициальное трудоустройство (этим мало кого удивишь конечно, но тем не менее), жуткие переработки в антисанитарных условиях, нарушение должностных инструкций и субординации. А теперь подробнее. Из-за нехватки персонала, барменам и повару приходилось мыть кухню, бар и ТУАЛЕТ. Работники, уходившие по-своему желанию, при чем после адекватного разговора с директором, никогда не получали причитающиеся им выплаты, что уж говорить об уволенных работниках. Но самым мерзким во всей этой истории были приставания престарелого директора осетина, и его не многозначительные намеки. Вообщем гадюшник еще тот. Никому не советую туда идти.

Анна | 27.04.18

Искренне вас жаль эта Оксана вообще там главный собиратель интриг и сплетен.

Алла | 27.04.18

Верно все! Работают бухари за копейки, администратор с вантусами по этажам и полотенцами. не удивлюсь если они и полы моют пока пьяные горничные отсыпаются с бадуна.

Татьяна | 27.04.18

Да да все верно) Дир. вообще не хочет вкладываться в ремонт в персонал, дабы нанять хороших людеи за нормальные деньги. в итоге работают у него одни пьянчужки)

Ольга | 27.04.18

В мае 2015 искала работу администратором отеля, моё резюме на Авито попалось на глаза директору Голд Отеля. Он позвонил мне, договорились о собеседовании в его кафешке возле нк "Мегаполис". В итоге собеседования договорились о недельной стажировке в отеле с последующим графиком работы неделя через неделю. На следующий день он поехал в отель с ревизией и взял меня с собой для знакомства с персоналом. По пути придумал сказать всем будто берёт меня не администратором, а управляющей отеля, объяснил мне это тем, что персонал у него распоясался, пусть дескать трепещут, боятся. Мне эта идея не понравилась, но отговаривать его и вообще спорить с человеком преклонных лет мне было тогда весьма неловко. Приехали в отель, там всё не слава богу.. Запах фекалий, выручки нет... Директор злой, админша Оксана лебезит, со словами "а чо, а чо" виновато хлопает глазами.. В таких условиях хозяин представил меня всем "Вот вам управляющая, будете теперь под постоянным надзором". На следующий день я приехала стажироваться, предполагалось, что пробуду в отеле две недели, вторая неделя будет рабочая, как договаривались на собеседовании. В первый же день стажировки я сказала работникам, что пришла на должность администратора, что надзирать и стучать на них директору совсем не в моих должностных обязанностях. Ещё в день знакомства с "коллективом", администратор Оксана, общаясь со мной без посторонних, не скрывала раздражения от того, что я "новоиспечённая управляющая" на 6 лет её младше, и вообще, мол сама она работает админом с открытия отеля около 3 лет, и никакие управляющие ей тут не нужны. На что я, возможно не очень осторожно, заметила ей, что у директора есть на этот счёт иное мнение. В общем, в начале практики, узнав что я пришла на вакантное место сменного администратора и буду просто её напарницей, админша Оксана повеселела и решила поиграть со мной в подружки. Я разумеется, по девчачьи была рада, что меня перестали воспринимать в штыки. Дня три стажировка шла гладко, объём делопроизводства там смешной, ибо они не регистрировали своих гостей вообще, кассы и кассового журнала тоже не было, уж не знаю как сейчас.. Как я поняла, глядя на работу Оксаны, админ Голд Отеля должен до неприличия слащаво лебезить перед гостями и ещё пахать за горничную, ибо горничная у них одна бедняжка. На мой логичный вопрос, почему нет второй горничной и как человек может работать без выходных, горничная ответила, уж лучше она одна будет работать и получать зп за двоих, но при том, что админ ей просто обязана помогать. А вот с какого, простите, хрена.. я так и не поняла, ибо зарплатой она делиться не собиралась. С горничной вообще весь замес и начался, об этом чуть позже. Где-то на 3-4 день практики в отеле появился новый персонаж. Управляющая. Да ещё какая)) Бабенция 2м ростом, средних лет, свинотной наружности и обаянием кувалды. Звалась она Татьяной. Перед её приездом директор переговорил с глазу на глаз сначала со мной, потом попросил позвать к нему Оксану. О чём они говорили, я не знаю, со мной разговор был следующий. Он сказал, что управляющий всё-таки необходим, и на эту роль он берёт некогда проштрафившуюся бухгалтершу Татьяну, которая клянётся и божится в преть не делать лажи, и что с Оксаной она уже давно знакома по долгу службы. По мимо всего прочего старик намекнул мне, что если вдруг в администраторской комнате ночевать не удобно, то есть "другой" вариант. Я поспешила успокоить его, сказав что мне и там вполне комфортно. В общем, я попадала в переплёт... День на 5ый-6ой часов в десять вечера админша Оксана ушла в душ, горничная (имя Таня кажется, не помню точно, чёрненькая, лицо одутловатое с щербинками) ушла спать, я осталась на ресепшене одна. Позвонили разгневанные гости из люкса, сказали что у них постель застлана несвежим бельём, всё в крови. Успокоив гостей, я сказала, что сейчас же всё сменим. Глаженного белья на вечер в администраторской естественно никто не заготовил, и я побежала в цоколь будить горничную, узнать есть ли где сменное бельё в люкс. По пути наткнулась на барменшу Леру, она сказала мне что не стоит будить горничную, т.к. у той температура. Я всё-таки заглянула к горничной и нашла её там попросту пьяной. Еле добудилась до неё, проснувшись она плохо соображала. Шатаясь и придурковато ухмыляясь, она пошла с нами в бельевую, кое-как нашла там пару нормальных пододеяльников, мятые простыни и наволочки. Барменша Лера побежала с пододеяльниками в люкс, я гладить остальное бельё в администраторскую.. Пока возились, из душа вышла админша Оксана, и начала почему-то орать на меня, выясняя что происходит.. Я говорю: "Так и так.. постели нет, я глажу.. Там горничная похоже пьяная" В администраторскую подтягивается горничная. Оксана сразу на неё накинулась с воплями.. А та уже очухалась, жвачку пожевала, лицо умыла. В во всей этой истории оказалась одна виноватая, это я. На следующий день горничная и админ отказались продолжать мою стажировку, разумеется, не доложив директору о произошедшем. Управляющая Татьяна разумеется приняла их сторону. Убив кучу времени и нервов в отеле в течении последних суток, когда стало ясно, что старый апатичный директор не поможет, да и зачем оставаться в таком коллективе, и я просто ждала машину из города, что бы наконец уехать от туда с вещами, меня клевали в течении дня ещё трижды и мучили выяснениями отношений все трое, горничная, управляющая, и конечно админша Оксана. Я вижу что с моим уходом там ничего не изменилось, всё так же приглашают на работу людей, что бы как следует над ними поиздеваться.

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.