ООО "Арумс", хостел Arooms
Профессиональная область:
Туризм
Регион:
Санкт-Петербург

Комментарии (8)

| 27.04.18

Отучившись в апреле школе отельеров, мы с коллегой пришли на работу дневными администраторами в хостел Arooms. Пришлось разгребать хаос и раскладывать всё по полочкам. Но мы смотрели на дальнейшую работу с надеждой на улучшение, а зря. За первый месяц 26-летний владелец хостела Иван Романович Алексеенко хотя бы заплатил нам 7 500 р. Дальше он начал высасывать из пальца причины для штрафов. Например: "Из номера украли модем, я вас штрафую на 2 500 р. каждую". При том, что о существовании модема в номере мы узнали в день его кражи. Чёткие указания в принципе отсутствовали ("рули сама"), бонусы и премии тем более. Так что за полтора месяца работы я получила всего 7 500 р., потратив много сил и нервов на [censored] внутренних проблем.  Помимо бронирования и встречи, и размещения гостей, дневной администратор выполняет функции: курьера, переводчика, офис-менеджера, личного секретаря, старшей горничной и периодически убирает вместо горничной, если она не вышла или ушла, недостаточно хорошо выполнив работу. То есть это 12 часов непрерывного труда в день. Проработав полтора месяца (обычно дольше месяца там не работали), мы ушли из хостела всей командой: горничная, дневные админы и ночной администратор. Анастасия

Алла | 27.04.18

Очень странно читать такой отзыв про Ивана Романовича, на моей памяти это один из лучших руководителей! Очень честный справедливый человек. В компании все разложено по полочкам. При начале работы выдаются четкие инструкции на 15 листов. Видимо мне не 19 лет как девушкам выше и я понимаю, что такое финансовая ответственность и за что получаю деньги. Желаю всяческих успехов!

Наталья | 27.04.18

Я как бывший сотрудник хостела "Arooms" могу добавить от себя, что для меня это место всегда останется одним из лучших в плане работы. Далеко ходить и много думать не нужно, чтобы понимать одну простую вещь: хочешь много денег- нужно много работать, если получаешь меньше, чем тебе обещали - значит работаешь плохо. Работая здесь я поняла одну вещь, что руководитель данного хостела полностью старается сделать так, чтобы на работе соблюдался определенный порядок действий, если эти действия не выполняются - наступает бардак и неразбериха. Лично мне было очень жаль покидать это место, так как мы очень сдружились с ребятами, а понимание со стороны руководства - в наше время редкая вещь!

Иван Романович | 27.04.18

Уважаемая Анастасия! Возможно общественности стоит узнать почему вы получили меньшую обещанной суммы? Не проверка номеров после выезда и последующий ущерб это лишь половина беды. А вот не внесение бронирований из букинг сайтов и последующие прямые убытки это совсем другое дело. Что касается списка обязанностей, то он вам был озвучен до приступления к должности. Спасибо что забрали с собой горничную, которая выпивала алкоголь на рабочем месте и три раза не вышла на работу за две недели. Мы собрали успешную команду после вашего ухода. Еще раз спасибо за все. Видимо нужно несколько раз отфильтровать людей, прежде чем нанять персонал должного уровня и квалификации.

Анастасия | 27.04.18

Пожалуйста! Надеюсь, вы не лукавите, и у вас, наконец, всё наладилось. А нам очень сложно было разгрести этот хаос. И если честно, когда я узнала про кражу кассы, мне было вас жаль... Пока я не столкнулась с вашим свинским отношением. Тогда мне и самой захотелось что-то подобное выкинуть.

Анастасия | 27.04.18

К слову о горничной - такие моменты вам лучше обсудить с Александром, ведь это он повёл дочь горничнойна ланч с алкоголем, а он вроде как выше меня по "иерархической лестнице"

Руслан | 27.04.18

Начальство в лице Алексеенко Ивана и его лицемерной подруги воры и злостные обманщики.Обходите стороной этих жалких личностей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Иван Романович | 27.04.18

А не тот ли это самый Руслан, который украл со своей подельницей Снежаной 100 т р из кассы 4 января 2013 года? Уважаемый, обьявитесь будьте любезны! Вас очень ждет 159 статья и наш опероуполномоченный центрального района. Кстати именно благодаря вам я стал вести эту группу, которую вы гордо возглавляете своим фото. http://vk.com/public48501570

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.