| 27.04.18

Здравствуйте! Являюсь сотрудником банка (фэ опс). Начну с хорошего: зп полностью белая, оформление официальное с первого дня. На этом плюсы заканчиваются. О минусах по пунктам: 1) Серьезный отбор. На групповом собеседовании сразу отсеяли 10 человек. Из оставшихся 4х на ближашем собрании никого кроме меня не было. Но тут неизвестно, кому больше повезло. 2) Завышенные планы. План превышает точку безубыточности в три раза, и это во второй месяц после открытия. План ежемесячно повышается независимо от динамики. 3) Отношение руководства. Грубость обычное дело, постоянно имеют за невыполнение плана. Ежедневные угрозы увольнения, куча объяснительных, доходящих до абсурда (например пиши объяснительную почему ты находился на рабочем месте) 4) Работа в выходные и сверх положенного времени, а иначе уволят. О том, что надо выйти в субботу сообщают в пятницу. 5) Негатив от клиентов. Отзывы клиентов можете почитать на соответствующих сайтах, все это правда и это не все 6) Встречи. Ежедневно надо назначить 10 встреч. Как - никого не волнует - собирай номера в очереди, на улице, в близлежащих организациях и каждый день должно придти 10 человек. Их имена и телефоны отправляешь в виде отчета, который проверяют. 7) Вечно зависающая программа, невозможно оформить клиентов за один раз, приходится переназначать или заставлять ждать. Банкомат тоже часто виснет, а для работы нет элементарных текстовых редакторов, доступен блокнот и word online с ограниченными функциями 8) Мифическая премия. При существующей системе мотивации, даже выполняя план, первую нормальную премию получите через полгода. Не выполняете план - хрен вам. 9) Вас постоянно принимают за сотрудника почты и просят продать конверт, найти посылку и т.п. Очень ругаются и говорят о вашей ненужности и некомпетентности 10) Очень много отчетов. Будьте готовы отчитаться за каждый чих. Каждая листовка должна быть посчитана, каждый звонок клиенту записан (план 600 дозвонов в месяц, это около 1000 звонков). Всего в день отправляется 7 отчетов в разное время Итог: если у вас есть выбор, то не надо сюда ходить, если выбора нет, то запаситесь удобной обувью, терпением и успокоительным. Всем добра!