| 27.04.18

27 июля пришел к ним на собеседование... На собеседование мне не сказали следующих вещей, а точнее кое о чем соврали причем в наглую. Немного о их организации,это контактный центр находится на Малотобольской 13 у них есть разные направления они консультируют клиентов по продуктам банков Сбербанка и ВТБ 24 есть входящие и исходящие звонки. Так вот работа это чисто сидеть на телефоне принимать звонки или звонить самим консультировать по услугам сбера или втб или втюхивать эти услуги клиентам. Я выбрал сбербнк входящие звонки, так вот,график 5/2 или 2/2 9-ти часовой рабочий день,а з/п 8500 и это как мне сказали на собеседование з/п за выход то есть выходишь на работу деньги твои,а выяснилось потом,что это за отработанные часы,а не за выход, отсидел 9 часов принял за все 9 часов звонки проконсультировал клиентов и если клиент остался доволен то получаешь эти жалкие 8500,в первые 2 месяца без премий ,то есть 8500 + премия (хотя какая это премия) - 2р 50к за прием звонка и то, если клиенту понравится как его проконсультировали, не платят, ужасно. Я проучился неделю + - пару дней, пропустил три лекции мня заставили проходить курс заново, я не согласился и ушел, но до этого посидел с другой группой, все учат по-разному и это странно в той первой группе где преподавателем был Алексей мы запоминали одно, а с той группой куда меня потом перевели другое совершенно другое,легко запутаться. Вообщем по заработной плате там так 9 часов это стандартный рабочий день, но можно сидеть и больше, работая с 11.00 до 2 ночи чем больше сидишь - тем больше получаешь, НО ОПЯТЬ ЖЕ все переговоры операторов и клиентов прослушиваются,если пойдете туда то ваша карьера будет зависеть от левых людей которых вы не знаете и не узнаете никогда, вы можете подумать что проконсультировали нормально, а окажется, что нет... Короче, господа и дамы соискатели, НЕ ХОДИТЕ ТУДА !!! Условия труда чудовищные, з/п копейки, график ужасный...

соискатель | 27.04.18

ужас! приличным людям даже устроиться некуда. одно кидалово кругом.