Call-центр Альфа-банк
Профессиональная область:
Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Регион:
Барнаул

Комментарии (6)

| 27.04.18

Ожидал лучшего. Но в этом банке далеко не прозрачно все. Загадки и тайны. Претендовал на должность специалиста call-центра. Пройдя 3 собеседования допустили на обучение, которое длится 3 недели (при этом оплачивается в размере 50% от оклада, в том случаи если тебя устроят официально, то есть если сдашь в итоге все экзамены после обучения). Началось обучение, материалы выдавали на обучение в разумном количестве, учил, трудностей не было, тем более я с огромным опытом работы в банках, + опыт работы в call-центрах банка, + знание продуктов на отлично. Каждый день тесты и опрос по предыдущим темам. Нареканий не было, отвечал без ошибок и подглядки в тетрадь. Тесты делал на 90% (проходной бал от 75%). Тесты нам всегда выдавали, мы знакомились со своими ошибками, разбирали! И тут спустя пару дней нам говорят, будет тест на вылет (кто не сдаст - до свиданья). Написали тест, самый легкий из всех был, и я уверен был, что ответил на все правильно, и после теста себя же по конспекту в тетради проверил, в чем сомневался, что бы наверняка быть уверенным. Все было правильно.Чуть позже нам сообщают результат. Причем говорят, кто не прошел, не называют при этом на сколько % сдан тест и у кого какие результаты. На просьбу предоставить тест, чтобы посмотреть ошибки - последовал отказ. И назвать причину отказа - отказались. И как это понимать, этот тест ни чем от других не отличался, но вдруг стал резко засекречен. И обидно то, что некоторые члены из группы вообще не учили и постоянно запинались, и даже не могли найти ответы на вопросы в своей тетради - чудом сдали. Но я уверен в своих ответах и знаниях, и тест был для первого класса. И статистика тоже очень загадочная. По 2-е человек постоянно при каких-либо испытаниях выгоняли... Так что, прежде чем идти туда, и строить грандиозные планы своей карьеры, побольше задавайте вопросов на собеседовании, уточняйте всё и обо всем! А мне человеку с 2 высшими образованиями и банковским опытом, даже как - то обидно, что сделали так, как будто знания мои меня подвели. Хотя это не так. Может им не понравился мой галстук или ещё что-либо, хотя и с репутацией все в порядке, иначе бы я не работал в банке!).

Эдуард | 27.04.18

А может просто им и нужны как раз туповатые студенты-недоучки, которыми потом можно будет помыкать как рабами и выжимать все соки из них, чтобы чрез пару-тройку месяцев также выставить за дверь как и вас. В таком случае можно сказать, что вам даже повезло, меньше сил и нервов потратили. Система отбора тут понятна... Умные не нужны, нужны тупые, дураками проще управлять, ибо это есть безропотный расходный биоматериал. Не понятно только одно: зачем устраивать весь этот цирк с тремя собеседованиями и последующим, якобы "обучением"

Славян | 27.04.18

Так там текучка невероятная. Народ от туда валит. У них постоянный набор персонала, и не по тому что они якобы расширяются, а просто там нервотрепка сплошная. Кстати, в Вакансии написано, что можно БЕЗ ОПЫТА!!! На деле...с опытом не берут.

Аноним | 27.04.18

Оооо Эдик (Че Гевара) опять ты))) ты обычно во всех бедах Путина винишь, а тут что-то промолчал,странно... А я понял от куда такая ненависть - ты его сын да))) он твою мать и тебя бросил, когда ты маленьким был да... Бедный сучонок :D

татьяна | 27.04.18

А может быть дело совсем в другом?? Горе от ума? и галстуке , я увидела некоторое занудство , я бы тоже отказала , 2 высших галстук и считать себя очень умным, может в депутаты?

татьяна | 27.04.18

А вы ,Эдуард ,наверное сами управляете ? Тогда в вашей команде кто ? Умные заучки или тупые недоучки ,или Вы сами под колпаком ,т.е раб недоучка туповатый??

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.