- Профессиональная область:
- Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
- Регион:
- Барнаул
| 27.04.18
ВТБ 24 Контактный центр. Хочу поделиться своим опытом работы. Пригласили меня на собеседование, пришли ещё 25 человек таких же как и я. Рассказывали нам, что да как. Затем проходили всевозможные тесты, по тогу которых человек 5 отсекли сразу. И далее нам сказали, что с каждым из нас будет индивидуальная беседа, а там тебе позвонят, если подходишь. В общем, я прошла все начальные уровни и началось обучение, которое длится 2 недели (за это не платят). Ходишь каждый день, с утра до ночи, потом ещё и дома зубришь. В общем, это время бессонных ночей, никакой жизни вообще кроме зубрешки. Каждый день сдаешь тесты по материалу...объем не реальный. Далее итоговые испытания, выжимают из тебя всё что можно, половина людей отсеевается. Но это ещё начало, сладкое впереди. Когда ты уже трудоустроен, вот это ад. Мало того что ты ещё плохо во всем ориентируешься, да ещё и давят на тебя со всех сторон, живешь на работе, и продолжаешь зубрить... за любой твой косяк, а у тебя их будет не мало, беседы с начальством, постоянное мозговыносительство, короче, если на тебя жалоба пришла то дасвидос, тебя держать насильно не будут, ты никому там особо не нужен, текучка там огромная. И справляться с объемом информации, которая поступает для новичков очень тяжело, в итоге из нашей группы осталось 4 человека, которые в ближайшее время тоже хотят слинять...Начальство высокомерное...ужас. Каждый день сидеть на успакоительных и пустырнике тоже не выход. Они хорошо рассказывают... но работа ещё та. В 20 лет посидеть не хочется. И зрение сильно садится, так как постоянно нужно пялиться в компьютер. Плюсы - это з.п.
АНОНИМ | 27.04.18
К тому же, по мимо консультации клиентов в рабочий день(где мозг кипит после нескольких часов консультации), в свое свободное время и в выходные дни ты будешь обязана выходить на работу, доделывать свою работу и много всего другого...тратить как минимум 4-7 часов. Это не оплачивается. А делать это обязан... Итог моей работы, это каждый день, без выходных и отдыха я проводила в этом втб. Устраиваясь туда, я думала, что смогу, и ну подумаешь в выходной буду приходить на работу на пару часов. Но на деле оказалось всё не так то просто... Ребята, это кошмар, если вам дороги нервы и время, не устраивайтесь туда.
Катерина | 27.04.18
Как то очень странно получается, деньги хотят зарабатывать ВСЕ, а работать не хочет НИКТО!!! Дорогие мои, на работе нужно работать и выкладываться по полной если вы хотите чего то добиться! Удивило ваше возмущение по поводу "обучение 2 недели и вам за него никто не платит" - ну это уж совсем АТАС!!! На вас компания тратит своё время и деньги, а вы ещё этим не довольны!!!!!!!! Я не работаю в втб 24, но у меня есть знакомые которые там работают и не один год... А с вашими амбициями вы в этом городе подходящую работу не найдёте! Идите администратором работать в салон красоты за 10 тыс рублей, где делать ничего не надо! И будьте довольны!!!