- Профессиональная область:
- Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
- Регион:
- Воскресенск
| 27.04.18
Работала в Лето банке с марта 2013 года. Перешла со своей ТТ, с большим опытом работы в банках. Сначало все было хорошо, зп довольно высокая, планы смешные, и услуг практически не было. Открывались новые ТТ, нашим куратором и нами, но эти торговые точки отдавались исключительно "близким" подругам куратора. Также наш куратор брал на работу своих подруг, которые сидели дома и получали оклад, а чтоб прикрыть их попу, каждый забивал по кредиту на их пароль. Все пароли были в открытом доступе. Это СБ на заметочку. Назначалось раз в полгода тестирование, которое проходили совместо с куратором или без куратора, но за материальную благодарность. Все бы ничего,но потом пришел кризис и вышестоящее руководство решило, что нас очень много, а точек торговых мало, и нужно срочно "оптимизировать" кадры. А оптимизировать нужно неугодных и по собственному их желанию. Мне предложили написать по собственному еще в декабре. На мой отказ, было сказано, сделаем так,что сама уволишься. И реально сделали, поставили меня на ручное КИ, это когда все твои кредиты уходят на кредитного инспектора, и через полчаса не прозванивая, приходит отказ. Причем если на этого же человека забивает, другой сотрудник, приходит одобрение. А месяц - декабрь, один месяц в году когда можно получить реально хорошую премию. В итоге, гоняя в другой город на замены, чтоб заработать и выполнить план, его я не сделала и получила предупреждение за хреновую работу. На мой вопрос, посмотреть количество заявок, на мое письмо даже не ответили. Дальше было интереснее, заставили все кредиты оформлять с кредитными картами, закрываешь день без карты, пишешь объяснительную или читаешь гневные письма, какой ты "никчемный" сотрудник и так каждый день. Страховку тоже ко всем кредитам включать, и не волнует, что люди могут отказаться. Я не хотела писать по собственному, просила дать мне возможность оформлять доп.точки, на что не получила никакого ответа. Куратор поменялся, на администратора с г.Егорьевска, девочку совершенно некомпетентную, руководитель - никакой, и совершенно не соответствующий своей должности. Без моего уведомления, меня перевели на график 5-2, еще и стали гонять по доп.точкам, где по 4 банка и возможности что то оформить не было вообще. Но за месяц было 23 рабочих смены,и конечно никаких переработок никто не учитывал. В итоге вышестоящий руководитель, Николаев Илья, который с декабря принуждает меня написать по собственному желанию, решил меня уволить через СБ, пригласив в Москву на разговор. Я решила больше не бороться за место, тем более карьерного роста в данной организации для себя я не видела, а трепать себе нервы просто не захотела. В рассчете не доплатили 4,5 тыс. премию за прошлый месяц, спрашиваю почему, говорят, на вас нет документов, и посылают узнавать то у руководителя, то в бухгалтерии. Узнала через полторы недели у Территориального менеджера, т.к. постоянно было или не до меня, или компьютер не рядом, что вроде бы должны 4500, но могут и не дать, т.к может быть дефолт или "еще что-нибудь". Я уверена за все свои продажи, но сейчас конечно понимаю,что ничего не докажу. Ну ладно пусть 4500 руб. ЛЕТО БАНК и Николаев Илья оставят себе, я не обеднею. Если думаете идти на эту работу или нет. Категорически НЕТ.