| 27.04.18

Хумана. Город Бровары ул. Короленка. Магазин секонд хенд. Магазин сверкает чистотой и на мгновение можно подумать, что попал в бутик, а не в магазин вторые руки. Все выверено, чисто и красиво. Сотрудники одеты в одинаковой цветовой гамме. Сообщения о том, что в данный момент времени идет скидка, слышны как на кассе так и в зале. Магазин оформлен красиво и имеет большую площадь, вещи на любой кошелек. И в этой достаточно европейской атмосфере постоянно слышен истошный противный голос некой особы которая на первый взгляд является покупательницей. Она с диким раздражением в голосе кричит и шипит на сотрудников. Слова о том, что сотрудники не умеют работать, и раздражают ее уже стали нормой для этого магазина, и для ушей посетителей. Хотелось бы узнать, что за нервно неуравновешенная дама привлекает к себе внимание. Оказывается, что это директор этого магазина, Елена Викторовна. Очень приятно прийти в магазин и слушать нервные выкрики этой особы. Продавцов накручивает крики о том, что вас здесь никто не держит уже утомили. Продавцы покорно выполняют приказы, именно приказы в менторском тоне. Многие нечестные граждане, которые посещают этот магазин уже поняли, что в нем можно бесплатно одеваться. Это очень просто пришел взял вещи и в примерочной переоделся. Свои вещи оставил в магазине, а так сказать в обновке пошел домой. Отойдя от магазина на небольшое расстояние можно увидеть людей которые радостно хвастаются обновками друг перед другом, бесплатными обновками! Очень жаль сотрудников этого магазина, думаю, что вынесенный товар обратится для них неприятностями с заработной платой. Как же это происходит, что в магазине можно безнаказанно выносить? Да очень просто, пока покупатель с товаром идет в примерочную, и вежливый продавец подсчитывает количество взятого товара, директриса Елена Викторовна шипящим голосом приказывает куда то бежать, выполнять ее как ей кажется важные приказания. Продавцы пытаются что то возразить, но слова начальника не обсуждаются. Слух о таком методе управления, уже проник в определенные слои населения, которые имеют склонность к криминалу, чем это закончится... Очень жаль сотрудников. Методы управления азиатского типа в европейской стране, и в европейском магазине отражаются на сотрудниках, и самое главное на честных покупателях. Если владельцы Хумана заинтересованы в том, что происходит, то хотелось поделится с ними следующей информацией. Проблемы с поиском персонала в конкретный магазин уже не за горами. Планы продаж тоже. Из за не корректной работы одного руководителя может пострадать имидж достаточно уверенного и красивого магазина. Персоналом разбрасываться легко, вот только собрать его нелегко в это время. .