| 27.04.18

Работала в Грузовичкоф оператором call-центра!Зарплата существенно отличается от обещанной, обещают от 35 до 60 тыс.р., а по факту только 20тыс.р. выплачивают! Начальство не адекватное, постоянно орут на тебя и оскорбляют! Перед выходом на линию идет обучение от 1 до 3 дней, перед выходом на линию надо выучить все цены, тарифные зоны, и все акции, чтобы было более понятно, это 45 листов формата А4!И все это надо выучить за 1 день, кому повезло больше учат это 3 дня, но и за 3 дня это не возможно выучить, потому что там одни цифры, если не выучил или завалил какой то вопрос, отправляют домой доучивать и так без конца!Но когда наступает такой момент, что увольняются операторы которые уже работают, они ставят тебя на линию от безвыходности, а потом опять же орут на тебя, что ты не черта не знаешь! Расчетной системы в программе на компьютере нету, ты сама все в ручную на калькуляторе считаешь, а перед этим долго копаешься в тетради, чтобы все рассчитать, клиент начинает нервничать и психовать, мол "почему так долго?". Машины опаздывают к клиенту бывает и по 3 и по 5 часов, клиент естественно звонит в call-центр и орет на тебя, покрывает матом и оскорбляет! Не идите туда работать, даже если Вас привлекает заработная плата, поверьте, это ложь, настоящая зарплата намного меньше!