| 27.04.18

Работа в данном такси составила от силы пару мес - дальше нервная система не выдержала того беспредела, что там творится. При устройстве на работу нагло врут, что зп в среднем тыс 10 (сначала) и о том, что есть оформление. Документы, принесенные мной на оформление, провалялись месяц, и в трудовой ни слова, ни полслова, даже нет запятой о том, что я была там трудоустроена. Графики удобные- могут подстроиться, да. Но это, пожалуй, единственный плюс в этой компании. Как они называются точно, до сих пор остаётся загадкой. В объявлении о вакансии числится "call-центр Клевер", приходишь на собеседование и оказывается, это всего лишь ТАКСИ. З/п полностью зависит от количества звонков. Звонков много, да что-то по деньгам странно: проработав почти 150 часов в мес, получить всего лишь 7тыс - это здорово! Отдельный разговор о штрафах. Штрафы ЕСТЬ, и они совсем немаленькие. При том, что звонок стоит около рубля, штраф за "сброс" клиента составляет 200рублей. То есть 200 звонков ты принял бесплатно. А 200 звонков это обычно ночь. Просидел ночь просто так, на энтузиазме, получается. В новогоднюю ночь выдрали с моего выходного. Перед тем было 2 смены, после - ещё 2 смены. Итого 5 смен ночных без передыху. Сказали - привезут и отвезут по домам. Смена до 2 ночи. В 2 ночи никто везти не собирался. В половину третьего тоже. Вопрос администратору - ответ: машин НЕТ. В половине третьего ночи с 31го декабря 2013го на 1 января 2014го идти пришлось ПЕШКОМ с работы. Как выдается з/п, это отдельный разговор. В кабинете сидит некая дама, с красиво нарисованными глазками и губками. Она называется бухгалтер. Но выдает на столько медленно, пересчитывая каждую купюру по три раза, что очередь в 200 человек операторов-диспетчеров просто под конец изнемогает и начинает давку, ругань, разборки. Здесь же бегают туда-сюда и водители, ошалевшие от того, что творится. Получить несчастные 5тыс (2тыс аванс был) довелось спустя почти 5 часов давки в очереди. В общем, "очучения непередаваемые" оставил Лидер-Ростов, он же Лидер-Дон о себе.

аноним | 27.04.18

Спасибо всем кто оставил свой комментарий об этом конторе, благодаря этому я ещё подумаю стоит ли идти туда на собеседование, тратить своё драгоценное время.

Ксюша | 27.04.18

Компания ужасная!!!! Вы на е..бу....ете людей на ровном месте, и то что вы рвете [censored] за свою я кобы компанию это похвально!!!Но.. большинство администраторов не адекватные, про диспетчером я вообще молчу!!! З\п вы обещаете 20 а в итоге 3\4 т.с на вопросы что это такое? вы отвечаете что мол штрафы и ты на косячила, а когда спрашиваешь за что штрафы, то внятного ответа почему то нет!!!!

Диспетчер | 27.04.18

Не адекватность вы свою проявили и даже через край, Я прекрасно Вас помню, особенно вашу деятельность на линии в частности оформления заказов и недопустимого тона в общении с клиентами. За неправильно оформленный заказ предусмотрен штраф, за Вами диспетчер просто уставал их исправлять, администраторы за голову хватались от вашего диалога с клиентом. Соответственно, на будущее - мой совет - прежде чем обливать руководство грязью, поглядите на свои достоинства к этой работе. Если вы не можете вести диалог в допустимом тоне - то к сожалению, работа оператором контактного центра для вас не подходит. Для нас операторов главное стресоустойчивость и внимание к клиенту. На занятиях вы это проходили и вам это говорили, однако как нам стало понятно вы все рекомендации к работе пропустили как ветер мимо ушей. Вы конечно извините за прямоту - с чем вы пришли с тем и ушли и каким бы кто не был, вы искали причину высоких зарплат в компании, но не знаете способов и приемов работы в данной должности. Удачи Вам в поисках новой работы

Диспетчер | 27.04.18

Еще раз для неудачников говорю. ЕСЛИ ВЫ НЕ РАБОТАЛИ НА СДЕЛКЕ РАНЬШЕ НИКОГДА, ТО И НЕЗАЧЕМ СЮДА БЫЛО ПРИХОДИТЬ. Средняя зарплата за декабрь месяц составила порядка 23 тыс рублей. Штрафы действительно обоснованны, с помощью которых работающий человек обращает внимание на свои ошибки и в конечном итоге при своем желании становится хорошим специалистом или как автор и другие отриц комментаторы - неудачниками. График сменности составляет и исправляет только руководитель отдела, но не администратор.

Аноним | 27.04.18

23к!? средняя? да не смешите меня!я там самую максимальную без штрафов с превышением нормы часов 11тыщ получила, и то из-за пары праздничных дней.

Оператор | 27.04.18

Шарашкина контора на самом деле.По графику подошла чтоб поменяли с 2/2 на 5/2.Жирная админша сказала-все сделала.В итоге потом каждый выходной звонили и спрашивали-почему я не на работе.Так как график остался прежним.Куча администраторов-а никто нормально не работает.Зато на штафы не скупятся.Из-за графика оштрафовали на 1,500 в конце месяца при копеешной з//п

Оператор | 27.04.18

фактически не согласен с этим постом, работаю в компании год - подобного ничего нет, зарплаты заявленные соответствует реальности, штрафы тоже реальны. Если уважаемый никогда на сделке не работал, то вам неведома суть этой работы. Данный пост не состоятелен.

Елена | 27.04.18

Неудачник ты-если довольствуешься копейками-которые выплачивает эта ужасная компания.Там даже администраторы настолько тупы-что не могут вовремя поменять график-или забывают за рюмкой.