| 27.04.18

На коллективном собеседовании, после заполнения анкет нашей группе показывали слайдшоу, в котором пояснялось следующее: 1. Структура компании. 2. Обязанности работника. 3. Условия труда (туманные объяснения). 4. Оплата труда. После просмотра каждого из нас опросили, сверяясь с данными, которые мы указали в анкетах и уточнили возможность сегодня же остаться на обучении. Я остался и узнал что зарплата, заявленная на собеседовании(а также в тексте слайдшоу) совсем не такая, как обещали. В чем именно состоит работа лектор объяснить не смогла. Все сотрудники, с которыми сталкивалась наша группа обучения были с установкой "лишь бы уговорить". В ход шли напыщенные фразы вроде: "Здесь реально заботятся о сотрудниках" "Если вы будете допускать ошибки в первое время вас никто ругать на будет" "Большая зарплата" "Быстрый карьерный рост - от старта до руководителя полгода, а то и меньше" "Сейчас персонал данного направления составляет 94 сотрудника, но мы будем расширять его до 500. У нас проводится МАССОВЫЙ НАБОР". После того как нас отпустили на обед, в ходе беседы с действующими сотрудниками стала понятна специфика работы и реальная оплата труда продавца-консультанта по телефону направления исходящих вызовов: Компьютерная программа САМА совершает исходящий вызов (номер берется из наработанной базы клиентов), после соединения с клиентом продавец начинает втюхивать абоненту какую-либо продукцию, подарочные карты и т. д. И так весь день с малочисленными и непродолжительными перерывами на обед/чай/покурить.Время между звонками - 5-30 секунд. Нигде в офисе в нет в печатном/электронном виде информации о наличии товара на складе - всё это продавец каким-то образом должен считывать с телевизора (а ведь он при этом ещё как-то должен общаться с клиентом!). Выходные: 2/2. Заработная плата: 1 час работы стоит 62.р 80коп, если сотрудник вырабатывает норму часов (168ч.), то его оклад составляет 10,500 руб. При условии выполнения плана на 100% - премия 7000 руб. Если план перевыполнен на 200% - к премии (7000 руб) добавляется 100(сто) рублей. Все мы помним "Гербалайф", "Тяньши", "Дешали", "Магазин на диване"... Умным людям хватит дня разобраться, что это очередные аферисты.

Василий Васильевич | 27.04.18

Аферисты не то слово. Бог их накажет. Обещали за несколько дней убить грибок на ногтях ног. И заказывал средство от грибка ногтей, а прислали жидкость против паразитов, которую нужно пить по каплям( на Телефон продавца скрывают, а курьер за товар ответственности не несёт.

Леша | 27.04.18

Пришел на собеседование, про компанию не знал вообще ниче. Сначала думал какая - то фигня, что деньги вкладывать надо. Вот 2 месяца работаю, короче вкладывать ниче не надо. К графику привыкнуть первое время сложно, но мне кажется лучше чем пятидневка.

Анна | 27.04.18

Работаю уже год. З/п полностью белая и зависит от тебя. Хотя офис и не находится в центре города, но добираться нормально.

Аноним | 27.04.18

нормальная компания. Принимает без опыта. Для начала зп пойдет. Потом при мне несколько сотрудников переводили на главных специалистов и в другие отделы. У многих зп повысили т.к аттестацию проходили. Так что вполне возможно и нормальную зп получать. Есть конечно минусы-неадекватные клиенты. Но в целом все устраивает

Ольга | 27.04.18

Товарищи! Кто работать не желает, он НИГДЕ не задержится! Все условия есть - оформляют по ТК РФ, больничные проводят официально, отпуск через полгода, как в нормальных компаниях, ЗП не задерживают. Мне все нравится) Коллектив дружный, руководство адекватное)) И, что еще круто - если выходить в свои выходные дни, тебе это оплачивается в 1,5 раза больше твоей обычной рабочей смены! Зарплата норм по пензенским расценкам. Обещают везде много, а по факту получаешь так же.

Аноним | 27.04.18

нормальная компания. Есть намного хуже. Оформили сразу, зп белая и вовремя, что в наше время редкость. В принципе ничего сложного в работе. Конечно иногда бывает, что устаешь постоянно сидеть и болтать. Но особых серьезных напрягов нет. Перевели на второй грейд уже. Зп естественно больше. Всего их три. На аттестации, от которой завит ваш грейд, компания всячески идет на всречу

Аноним | 27.04.18

отличная компания! сейчас таких работодателей редко можно встретить! Оформление с первого рабочего дня (такое сейчас только в 2% компаний из 100% есть), зарплата ПОЛНОСТЬЮ белая (не нужно думать каждый месяц захотят тебе дать то, на что ты рассчитываешь или нет). В общем всем советую! Работу можно найти с любым образованием, с графиком проблем нет! Обучение бесплатное! Коллектив отличный, никаких напрягов особых нет! ребята, идите работать в "Интернет технологии", не пожалеете!

Аноним | 27.04.18

Огромной армии соискателей, желающих устроиться в эту компанию-вся правда о том, как всё происходит! Итак, на собеседовании(и на самом обучении тоже) вас встретят тепло и очень дружелюбно, расскажут, как у них всё замечательно, про быстрый карьерный рост, как у них все люди мигом повышаются в должности. Лично у меня при этом сразу возник вопрос:"А куда деваются существующие начальники, или весь коллектив становится начальством что-ли?.." Затем началось обучение(сейчас оно 5 дней, вместе с экзаменом).Совершенно нелепый курс, треть из которого: то, да потому на 3 дня, примерно, всё это можно в один день уложить, и не тратить на это время, которое уделили бы обучению непосредственно самой работе.Затем сама программа, к которой нет никакой инструкции!!!Просто рассказали про функционал программы, показали как что делается, кто запомнил-молодец, что не усвоили, наверно, как-нибудь потом сориентируются. Практики никакой,совсем! К тому же, на протяжении всего периода обучения возростало чувство, что всё слишком наигранно, этакая претензия на современную корпоративную этику на американский манер. Многие соискатели ушли сразу.Здесь, для объективности, хочу заметить, что девочки-инструкторы молодцы, и они действительно приятные люди.На этом всё хорошее закончилось, потому что на 5-й день принимали контрольный звонок главные специалисты (у разных групп разные, но подход одинаковый, чуть +-).Всем своим видом они демонстрировали "я великий специалист, а вы отстой, и сейчас вы сами в этом убедитесь".В общем:"Умывальников начальник и мочалок Командир!" Вся вежливость сотрудников осталась там, на собеседовании и на обучении.Заорать на сдающего звонок-запросто. Из-за зановесочки выглянуло истинное лицо компании...Затем те, кто прошёл контрольный звонок, переходят в стажёры. Здесь "начальство" тоже особой вежливостью не отличается,хамовато прикрикнуть-это запросто!Кстати, очень многие сбегают на этапе стажировки, некоторые из тех, кто всё-же остаётся, уходят из-за хамства главных специалистов(знаю и таких людей, но здесь пишу только про личный опыт, мне нахамить особо просто не успели:главное-вовремя уйти,к тому же про хамство и без меня много написано).Теперь о самой работе. Про исходящую линию не знаю, пишу только про входящую, которая таковой называется чисто символически, потому что план здесь 110 тыс в день(что в 3 с лишним раза больше, чем на исходящей)+ 4 карты клиента.Да, действительно, вы принимаете входящие звонки, но при этом требуется впарить клиенту дополнительных товаров на сумму большую, чем стоит то, что он хотел заказать. Т.е. не думайте, что если вы просто набрали 110 тыс. и 4 карты в день, то план готов и вы получите желанную премию, ничего подобного!Эта самая премия распределяется в процентном соотношении таким образом, что 40% от 110 тыс. должно приходиться на доп. продажи, т.е. на то, что вы сможете впарить!Остальные 60% распределяются на карты, основные продажи(то, зачем клиент звонил) и качество обслуживания. А здесь оооочень интересный расчёт, так, чтобы никто ничего не понял.Докопаться можно до чего угодно, вплоть до "уставшего голоса".Теперь представьте, что подавляющее большинство заказывает всякую ерунду стоимостью 1-3 тыс., посчитайте сколько нужно принять звонков(большая часть из которых-звонки не для заказа:консультации, претензии, возмущённые вопли, мат,и т.д.), чтобы получить эту обещанную з/п 17500(минус 13%, кстати), учитывая принцип процентного расчёта этой самой премии...Обучение проходит масса народу, человек 65, несколько групп, со сдвигом в 1-2 дня, часть, конечно, сбегает сразу, но масштабы текучки, которую они объясняют отъездом студентов, просто потрясают! Кстати, люди там совершенно разного возраста, студенты не преобладают, так что не в них, явно, причина текучки.Кстати, опять начинают набор новых групп, это что-то невероятное!!!Как будто люди там исчезают как в Бермудском треугольнике! Ну вот как-то так.Решение за вами, дорогие соискатели.

Аноним | 27.04.18

что вы несете?! бред. если работать нет желания, будете сидеть на одном окладе. У меня помимо него премия размером в полотора оклада! да, приходится посидеть! но все часы оплачиваются!