- Профессиональная область:
- Государственная служба, общественные организации
- Регион:
- Ростов-на-Дону
Гость | 27.04.18
Сотрудница была в слезах и в истерике, человек на работу пришел трезвый - это видел ВЕСЬ коллектив! Сон в ночной смене был и будет всегда, и Дмитрий с Натальей это прекрасно знают. Очередь на линии упала, по другой причине, которую разглашать здесь думаю не нужно. Просто Дмитрий вовремя подхватил и сделал это своей заслугой. Я думаю, если Вам интересно, Вы можете поднять данные в Отделе Кадров об увольнениях сотрудников за последние пол года (минимум) и спросить их об истинной причине увольнения, а не слушать выдумки о том, что люди увольняются из-за того, что зп пришла на 2 дня позже! Вы знаете и видите только то, что вам доносит ваш хваленный Дмитрий. Сотрудники ВСЕХ отделов, ВСЕХ, при виде кого-нибудь из колл-центра, в открытую сочувствуют. ВСЕ врать не будут. Думаю, пора открыть глаза.
доб.152 | 27.04.18
Проведите опрос уже уволившихся сотрудников, можете поднять архив и посмотреть, кто добавочный 152, я вам отвечу))) и отвечу, как появился благодарственный отзыв Наталье на форуме, под ником Виверна)) Я не была идеальным сотрудником, я не спорю, но унижения, и повторюсь, намеки на интеллекту и обсуждения в спину не заслужила)).я уже бывший сотрудник, Я не боюсь, что меня уволят, теперь, могу сказать свое мнение ))
дою. 152 | 27.04.18
Хочу добавить, что к компании НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ, и работа нормальная, и оплата достойная, НО..
Бывалый | 27.04.18
Может внутренние показатели и улучшились, но заслуга Д. только в том,что он тупо запугал сотрудников.Своими неадекватными претензиями и наказаниями. Конкретные примеры-есть.Зачем их писать на почту? Чтобы поперли и остальных? Которые работают за троих, ибо в стране кризис,а место довольно нормальное, по зарплате.Вы считаете адекватным подходить и орать на сотрудников, по поводу "ты почему молчишь? А, разговариваешь. В статистике у меня что-то не указано".Никого не волнует,что там,в статистике.Что привиделось,показалось. Оператор зацеплен,задет,раздражён.По необоснованной причине.Я видел своими глазами сотрудницу,которая увольнялась,тупо потому что Ковалев её довёл. Понятное дело,что руководству важен лишь денежный аспект, не человеческий.Я имел долгосрочный опыт работы в разных звонковых центрах,здесь работа кипит не потому,что у вас руководство берет профессионализмом.Все тупо зашуганные,боятся слово сказать,побежать спросить,заболеть.Сейчас работаю в компании,где доход суммарно меньше на 3тыс.И компания более именитая,должностной пост руководителя-намного пафоснее вашего.Нормальные люди сидят.Дружелюбное,лояльное руководство,текучка минимальная,претензии обоснованные,атмосфера в коллективе приятная.Народ,бегите из кампэя,у нас кстати есть две позиции свободных.
Гера | 27.04.18
НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ... Пока там находятся эти люди,вы заработаете себе нервное расстройство на всю жизнь... После ухода из организации, я месяц лечила нервы.
Гость | 27.04.18
Это ж надо было таким людям дорваться до власти... Дмитрий, Наталья, вам не стыдно что вас грязью поливают за ваше такое "хорошее" руководство? Наслышана об этих людях очень нелестными комментариями. Куда смотрит вышестоящее руководство непонятно, если допускают такой беспредел в одном из своих отделов. Поставили руководить и плевать что там творится.абсурд да и только
Плавали-знаем | 27.04.18
Мда уж,имели мы опыт работы в call-центре, руководство-это первое,из-за чего увольняются люди, каждый раз оператор обещает при уходе высказать всё,что думает, сотрудники откровенно не уважают Дмитрия и Наталью и есть за что,не думаю,что хоть кому-то понравится,когда при тебе смотрят камеры, тыкают пальцем в монитор и смеются над тобой, при возмущении ответ на всё один, "незаменимых нет, листов белых много" или "это не обсуждается" или "ну эээ ген дир камеры посмотрел ине будет тебе повышения и больше я ничего не знаю" Наталья вообще позволяет себе орать, [censored] и доводить сотрудников до слёз, как будто ты в рабстве, а не на работе или устраивают козни для сотрудников, которые не нравятся аля "она мне не нравится ну и пусть работает нормально,не хочу видеть её на корпоративе" Дмитрий сам так и не вник в работу кол-центра,всё дикрует Наталья, чисто её желания,целый день они заняты сплетнями,либо у неё на месте, либо у него, либо по рабочему телефону, а слышимость то в помещении хорошая Другие отделы открыто выказывают сотрудникам кол-центра свои соболезнования,все просто смеются или крутят у виска от такого руководства И такое удивление по поводу текучки кадров, а капнуть и понять,что дело в руководсиве... но это же работники плохие,незаменимых у нас нет Все кто там сидят боятся сказать об условиях труда, потому что от тебя мигом избавятся, а вы спросите того,кто увольняется, ему уже нечего терять
Плавали-знаем | 27.04.18
Мда уж,имели мы опыт работы в call-центре, руководство-это первое,из-за чего увольняются люди, каждый раз оператор обещает при уходе высказать всё,что думает, сотрудники откровенно не уважают Дмитрия и Наталью и есть за что,не думаю,что хоть кому-то понравится,когда при тебе смотрят камеры, тыкают пальцем в монитор и смеются над тобой, при возмущении ответ на всё один, "незаменимых нет, листов белых много" или "это не обсуждается" или "ну эээ ген дир камеры посмотрел ине будет тебе повышения и больше я ничего не знаю" Наталья вообще позволяет себе орать, [censored] и доводить сотрудников до слёз, как будто ты в рабстве, а не на работе или устраивают козни для сотрудников, которые не нравятся аля "она мне не нравится ну и пусть работает нормально,не хочу видеть её на корпоративе" Дмитрий сам так и не вник в работу кол-центра,всё дикрует Наталья, чисто её желания,целый день они заняты сплетнями,либо у неё на месте, либо у него, либо по рабочему телефону, а слышимость то в помещении хорошая Другие отделы открыто выказывают сотрудникам кол-центра свои соболезнования,все просто смеются или крутят у виска от такого руководства И такое удивление по поводу текучки кадров, а капнуть и понять,что дело в руководсиве... но это же работники плохие,незаменимых у нас нет Все кто там сидят боятся сказать об условиях труда, потому что от тебя мигом избавятся, а вы спросите того,кто увольняется, ему уже нечего терять
Плавали-знаем | 27.04.18
Мда уж,имели мы опыт работы в call-центре, руководство-это первое,из-за чего увольняются люди, каждый раз оператор обещает при уходе высказать всё,что думает, сотрудники откровенно не уважают Дмитрия и Наталью и есть за что,не думаю,что хоть кому-то понравится,когда при тебе смотрят камеры, тыкают пальцем в монитор и смеются над тобой, при возмущении ответ на всё один, "незаменимых нет, листов белых много" или "это не обсуждается" или "ну эээ ген дир камеры посмотрел ине будет тебе повышения и больше я ничего не знаю" Наталья вообще позволяет себе орать, [censored] и доводить сотрудников до слёз, как будто ты в рабстве, а не на работе или устраивают козни для сотрудников, которые не нравятся аля "она мне не нравится ну и пусть работает нормально,не хочу видеть её на корпоративе" Дмитрий сам так и не вник в работу кол-центра,всё дикрует Наталья, чисто её желания,целый день они заняты сплетнями,либо у неё на месте, либо у него, либо по рабочему телефону, а слышимость то в помещении хорошая Другие отделы открыто выказывают сотрудникам кол-центра свои соболезнования,все просто смеются или крутят уМда уж,имели мы опыт работы в call-центре, руководство-это первое,из-за чего увольняются люди, каждый раз оператор обещает при уходе высказать всё,что думает, сотрудники откровенно не уважают Дмитрия и Наталью и есть за что,не думаю,что хоть кому-то понравится,когда при тебе смотрят камеры, тыкают пальцем в монитор и смеются над тобой, при возмущении ответ на всё один, "незаменимых нет, листов белых много" или "это не обсуждается" или "ну эээ ген дир камеры посмотрел ине будет тебе повышения и больше я ничего не знаю" Наталья вообще позволяет себе орать, [censored] и доводить сотрудников до слёз, как будто ты в рабстве, а не на работе или устраивают козни для сотрудников, которые не нравятся аля "она мне не нравится ну и пусть работает нормально,не хочу видеть её на корпоративе" Дмитрий сам так и не вник в работу кол-центра,всё дикрует Наталья, чисто её желания,целый день они заняты сплетнями,либо у неё на месте, либо у него, либо по рабочему телефону, а слышимость то в помещении хорошая Другие отделы открыто выказывают сотрудникам кол-центра свои соболезнования,все просто смеются или крутят у виска от такого руководства И такое удивление по поводу текучки кадров, а капнуть и понять,что дело в руководсиве... но это же работники плохие,незаменимых у нас нет Все кто там сидят боятся сказать об условиях труда, потому что от тебя мигом избавятся, а вы спросите того,кто увольняется, ему уже нечего терять виска от такого руководства И такое удивление по поводу текучки кадров, а капнуть и понять,что дело в руководсиве... но это же работники плохие,незаменимых у нас нет Все кто там сидят боятся сказать об условиях труда, потому что от тебя мигом избавятся, а вы спросите того,кто увольняется, ему уже нечего терять
доб. 152 | 27.04.18
тоже там работала. работа, в принципе, нормальная. с Дмитрием не довелось работать, т.к. работала в ночь,но наслышана о нем. Наталья - даааа....тот еще фрукт) унижение, намеки на недалекий интеллект операторов...а когда я увольнялась, и просила дать рекомендацию, после моего ухода в след неслись нелестные слова)) руководство ничего не делало с этой ситуацией, либо не знало, либо закрывало глаза на происходящее. нашей ночной смене повезло больше, чем дневной, т.к. у нас было больше свободы)) и увольняются девочки, по большей части из-за неадекватного давления и тотального контроля руководства))